ACE Rent A Car租車公司于1966年開始經(jīng)營汽車租賃服務(wù)，公司重視每一位客戶。至今ACE Rent A Car租車公司在全世界遍及200個地區(qū)都設(shè)有營業(yè)門店，其中包括一些設(shè)在著名旅游勝地的營業(yè)門店。為了節(jié)省客戶的寶貴時間和大量金錢以及提高其服務(wù)水平，ACE Rent A Car租車公司在大多數(shù)機(jī)場航站樓外都安排了穿梭巴士到達(dá)其門店。
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在機(jī)場等了半個多小時也沒等到班車，只能叫了輛UBER去店里取車。銷售人員還試圖強(qiáng)行推銷保險，說強(qiáng)行是因為他說如果不投保玻璃險就不能提車。我當(dāng)場給租租車客服打電話確認(rèn)，銷售看我不好騙就進(jìn)后面辦公室，出來后說是他的經(jīng)理又同意不加保險提車了。
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1.已經(jīng)在線上支付了全部的費(fèi)用了，居然在線下還是讓支付了異地還車費(fèi)。2.該車行與第三方支付公司有合作關(guān)系，在刷卡完成后才告知選擇美元支付要額外支付百分之8的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。3.購買了租租車的國內(nèi)全險，就沒有購買車行的全險，結(jié)果在還車的時候遭遇提燈定損，驗車驗了20分鐘。我在取車時拍了全部的視頻和照片，視頻可以看到取車前就有的0.5cm的劃痕，在還車完成我已經(jīng)回國之后，車行直接判定是我造成的，強(qiáng)行扣取了全部押金作為賠償！這個簡直就是強(qiáng)盜行為！
租這個公司的車一定要小心，因為他們給你車子的時候就象征性拍幾張相片，不會告訴你車子問題點(diǎn)在哪里，更不會讓你仔細(xì)檢查，關(guān)鍵絕了的是，還車的時候就采用提燈定損，要花半個小時檢查車子的每一處，包括前車蓋里面的東西。
本人對這種行為極為反感，因為你大概率要進(jìn)入他們給你提前埋好的坑，然后告訴你有這個問題那個問題，把你的押金全部扣掉，且極為強(qiáng)勢，態(tài)度極為不良，我若是有空，我一定會報警的，因為他們涉嫌欺瞞客戶，詐騙客戶。
本人已經(jīng)提前買了超級補(bǔ)充險，不是擔(dān)心資金的損失，但是對這種坑人的行為，我心里極為不滿，并且浪費(fèi)我大量的時間去申請索賠。
本人真實案例，還請大家不要上當(dāng)。
OK
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非常棒
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服務(wù)態(tài)度很差，拿車等了很久，還車3個星期預(yù)授權(quán)都沒取消
