服務(wù)非常熱情,詳細(xì)介紹了相關(guān)要求。無亂收費(fèi),亂漲價(jià)。公平合理的一次租車經(jīng)歷。值得推薦。
還車時(shí)有一處原有剮蹭在交車單據(jù)上標(biāo)註不明顯,對方認(rèn)為是我弄的。我取車拍照時(shí)也沒注意到。我堅(jiān)持不是,最終工作人員打了幾個(gè)電話查系統(tǒng)查到了確實(shí)是之前就有,然後就放行了
工作人員態(tài)度不錯(cuò)也認(rèn)真。但自己要保留好證據(jù)
沒有要求追加額外消費(fèi) 取車 換車都很順利
取車還車都很順利,沒有發(fā)生網(wǎng)路上發(fā)生的什麼情況,
人不多,工作人員英語流利,溝通上沒有障礙。工作人員熱情專業(yè),車輛挺新的車況也不錯(cuò)。工作人員不會(huì)強(qiáng)推保險(xiǎn),但是會(huì)跟你說明白租租車的全險(xiǎn)需要自行墊付,說明得很清楚明白。
塞爾維亞,黑山和波黑三國,除了塞爾維亞之外沒有高速公路。穿越三國國境線的路基本上都是山路,路面總體來說比較平整但是起伏很大,部分路段較窄,駕駛要注意安全。強(qiáng)力推薦黑山到波黑的那條山路,景色超級迷人!
員工很熱情耐心,並且還幫我繳了停車罰單
服務(wù)態(tài)度一般吧,我們的車有點(diǎn)刮傷了,開好單說可以了,也沒讓扣款,後面再3問服務(wù)小哥我們已經(jīng)買了保險(xiǎn)了,不需要先墊付嗎?小哥說不需要,後面又讓我給他卡,2話沒說就刷了我9千多人民幣說車損費(fèi),其實(shí)就刮傷2處,其中1處有點(diǎn)凹痕,這車損費(fèi)也太高了,而且車還沒拿去維修就知道要這麼多車損費(fèi)了?搞不懂他是怎麼判斷出這個(gè)費(fèi)用的,然後我們有1張罰款單,這張單我們已經(jīng)自行在銀行交過款的了,服務(wù)小哥還問我要錢,最後我又再3質(zhì)問我們已經(jīng)自行交了罰款了為什麼還要給你付罰款,後來他又認(rèn)真的看了看,才意識到這個(gè)已經(jīng)交過罰款的,然而小哥的檢查認(rèn)真度並不高,雖然我們語言上溝通有困難,但罰單給了他其中一張明明是交款後銀行開的憑證,一看就應(yīng)該能明白,居然還問了幾次我要錢,也是無語了
圖片分享驗(yàn)車很認(rèn)真,介紹也算完整
圖片分享地方很好找,就是要求全英文提車文件,耽擱了半個(gè)多小時(shí)
小公司沒有專用停車位,還車自己找地方停。給的車,小擦掛很多,交車的人驗(yàn)的很水,要自己多注意!多拍照!我們有個(gè)擦掛驗(yàn)車的時(shí)候沒發(fā)現(xiàn),還車的時(shí)候說是新傷,幸虧提車照片拍到了,感覺是沒證據(jù)就得認(rèn)了。
巴爾幹四國高速繳費(fèi)方便,不用擔(dān)心。國道山路多,小心駕駛。普遍開的都快,儘量跟上前車,省事很多。油價(jià)挺貴,最好停收費(fèi)停車場,不然容易被偷。租了19天車,開了4000多公里,遇到過兩次警察測速,三次設(shè)卡檢查,都很專業(yè),人家問啥我們答啥,沒有刁難。
我去的時(shí)候沒有人排除,櫃檯很空,去了就辦,櫃檯接待人員一個(gè)人,說不上多熱情,也沒有冷臉沒有刁難,沒有推銷任何保險(xiǎn),完全按照訂單執(zhí)行。辦完租車手續(xù),會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)提車的小哥帶你去車場取車,他態(tài)度特別好,非常熱情有禮貌,還會(huì)主動(dòng)幫拿行李。非常主動(dòng)地告訴我還車的時(shí)候怎麼走、停在哪裡、哪裡不能停、後備箱裡雨刮器、備胎等、駕駛操作方法,都一一交待清楚。