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退押金很慢，我提前兩天還車的。沒有德國Sixt Europecar 這些公司專業(yè)
租車體驗很差，為了利益，不會對租戶遇到的困難給于幫助，令人心寒，以后不會再租CARWlZ租車公司的車了。
我們每次國外旅游都是租車自駕，感覺一直很好。但這次5月3日在貝爾格萊德機(jī)場CARW]Z租車公司提車令人遺憾。事情經(jīng)過是這樣的，因訂單主駕人員忘記帶信用卡，公司不讓我們提車。我們提出，1，用現(xiàn)金支付押金或用同行人員信用卡代交押金，2，用同行人員名字替換原訂單主駕或重新預(yù)訂兩個方案，都被否決。公司服務(wù)人員給出的唯一條件是再付650歐頂格保險，不然就不能提車且不退已支付的租金。最后，經(jīng)過討價還價支付了620歐才同意提車。
另外想告訴大家的是車輛外表很差，有十多處明顯碰擦地方，因為我交了頂格保險，所以也就不同他交涉了?？傊?，這次租車感受很不好。供大家參考。
不錯
一般
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還車很快，取車比較慢，訂錯車，訂成手動擋了，客服非常快的幫忙取消訂單換成了自動擋。租車的時候還給升級成了奧迪a4，駕駛體驗非常棒
工作人員很負(fù)責(zé)，很有耐心，并且沒有向我推銷他們的保險。
贊
車子倒是很新，提車時只開了一萬兩千公里，也很省油！開了一千八百公里滿缸提還車狀態(tài)下只加了兩次油。但遇到車況不佳時，基本沒辦法獲得接洽。既往國際租車習(xí)慣選國際品牌大車行，像Europe 或Herz，這次選的這家主要是考慮到跨境便利，但服務(wù)是真的不敢恭維，也許是塞爾維亞這個國家的服務(wù)如此吧！營業(yè)時間內(nèi)按提車單電話連環(huán)call基本沒人接電話，要不就掛電話，很崩潰！慶幸在對比了租車平臺后依舊堅定選了租租車，全程無休快捷有效協(xié)助解決問題。
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很滿意租車解凍押金很快
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