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服務(wù)態(tài)度非常好，車(chē)輛狀況也很不錯(cuò)，取車(chē)還車(chē)非常便捷，門(mén)店小哥沒(méi)有任何推銷，更不存在隱性消費(fèi)。
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很清晰 ，都是刷卡支付，跨境需要支付押金
非常差。1.取車(chē)辦手續(xù)的地方離實(shí)際取車(chē)的位置相差非常遠(yuǎn)，走路10多分鐘才到。好不容易在停車(chē)場(chǎng)的一個(gè)很不顯眼的地方找到了，結(jié)果跟我們說(shuō)手續(xù)不對(duì)，讓我們自己返回到辦手續(xù)的地方去跟他們溝通，我們說(shuō)你們?yōu)楹尾荒茈娫挏贤兀亢谜f(shuō)歹說(shuō)，說(shuō)了半天他們才把手續(xù)搞清楚。2.拿車(chē)的時(shí)候油箱也不滿，只有1/8的油，這個(gè)也不符合租車(chē)的規(guī)定，一般拿到車(chē)都是滿箱油。最后還車(chē)的時(shí)候沒(méi)注意，水能精確加到1/8的油，所以我們就多加了起碼1/2的油。3.最讓人氣憤的是，租車(chē)當(dāng)時(shí)收了500歐的押金，本來(lái)說(shuō)30天左右退回，結(jié)果過(guò)60天了押金還沒(méi)有退回（朋友另外一家公司還車(chē)后第二天即退回了）！一直聯(lián)系租車(chē)公司，說(shuō)盡快退回，但是一直沒(méi)有結(jié)果。難道是這個(gè)公司倒閉了嗎？不運(yùn)轉(zhuǎn)了？還不知道什么時(shí)候有結(jié)果？真的是無(wú)語(yǔ)到極點(diǎn)，千萬(wàn)不要入這個(gè)坑，選這家公司真是倒霉到極點(diǎn)！
看評(píng)價(jià)最高分，實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)，：提車(chē)時(shí)工作人員態(tài)度很好，拿到的車(chē)實(shí)際是一輛外表千瘡百孔，駕駛里程已達(dá)125000多公里，是說(shuō)最后一輛車(chē)，要么加錢(qián)換車(chē)。
這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)售后服務(wù)這一塊：
1、這輛車(chē)在中途還是出故障了，后經(jīng)當(dāng)?shù)睾眯娜藥臀覀儥z查說(shuō)是電瓶壞了，而且機(jī)油也沒(méi)有了（說(shuō)明這個(gè)車(chē)行對(duì)車(chē)輛的例行檢查是缺乏的）
2、這個(gè)門(mén)店的電話基本沒(méi)人接，在無(wú)數(shù)次的電話（中途請(qǐng)租車(chē)車(chē)也一起協(xié)助打電話）后終于有人接電話，說(shuō)是半小時(shí)后到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際是在三小時(shí)后他們請(qǐng)了一個(gè)當(dāng)?shù)氐某鲎廛?chē)司機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)代辦更換電瓶，和機(jī)油。
我覺(jué)得租車(chē)還是在大型國(guó)際連鎖店比較放心，后續(xù)服務(wù)大公司有自己的救援服務(wù)，車(chē)輛一般也有達(dá)到多少公里必須要淘汰的規(guī)定。
這次租車(chē)是我十幾年幾十次在國(guó)外租車(chē)體驗(yàn)中是最差的一次，我們也因此打亂了旅行計(jì)劃。
非常滿意，對(duì)細(xì)節(jié)都有提醒，在得知我有過(guò)境需求，也講了怎么完成過(guò)境。在保險(xiǎn)這塊，得知我已提前購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有推銷額外保險(xiǎn)
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非常滿意
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沒(méi)有隱形消費(fèi)，就是最好的，但是提醒大家，有一點(diǎn)租租車(chē)沒(méi)有告知，租車(chē)行也不會(huì)主動(dòng)告知，就是雖然租車(chē)行收取了跨境使用費(fèi)，但是保加利亞的高速是沒(méi)有收費(fèi)站的，需要自己提前在網(wǎng)上下載app提前購(gòu)買(mǎi)7天10天的高速費(fèi)，費(fèi)用不貴，但是一般人不知道，然后悲劇了，租車(chē)第五天，被警察攔住，直接罰款，每天的罰金是高速費(fèi)的70倍！ 我被罰了4天，可笑的是，被攔了兩次，第一次罰了第二三天，第二次罰了第一四天。原來(lái)是創(chuàng)收啊
服務(wù)滿意
滿意
貝爾格萊德機(jī)場(chǎng)租車(chē)點(diǎn)很空， 無(wú)需排隊(duì)， 小哥態(tài)度不錯(cuò)
