Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運營至今已超過50多年的時間,現(xiàn)在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個營業(yè)門市遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區(qū)。Enterprise可供的車輛數目超過了650000輛,可以滿足不同客戶的租車需求。Enterprise以其經濟實惠的價格和卓越的客戶服務而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務的客戶以及社會團體。
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這家店非常非常非常差,和thairentacar是一家。我們租了他們的車,嚴格遵守他們的要求,不在車裏吃榴蓮、不抽煙(本身就不抽煙),還車時,副駕駛地上有4粒煙灰,他們就篤定我們在車裏抽煙!後來研究出來應該是我們停車的時候,有人在我們車邊上抽煙飄進來的。我們兩人、期間重感冒,根本沒有副駕駛抽煙可能,他們不管,就要罰款5000株!還車期間,本地人還車,非常方便就還了,我們遊客就各種刁難,故意的吧???
取車時登記訊息比較多,用時較長,期待改進。會介紹報銷和理賠服務,不買不強制推銷。使用過程完美,車況也非常不錯。右側駕駛稍微適應一下就好。還車非常順利。總之是一次完美的租車體驗。
圖片分享租車十五分鐘就完成了很高效
圖片分享平臺界面非常清晰,各種價格組合很方便對比,整個租車過程很順暢
圖片分享取車還車都很順利,買了租租車全險,工作人員也沒推銷任何其他保險。取車時店員幫助操作行李,還詳細介紹了車的使用方式,車載導航設置成習慣語言,使用方便。
圖片分享服務態(tài)度很好
圖片分享取車門市服務的人是個亞洲(印度裔),服務態(tài)度差,對歐洲人服務熱情,反正對我很差。還強制要我買保險,我打電話給了租租車平臺 幫我交涉 表揚平臺 最後不用買他們的保險,然後一直説我沒見過你這種不買保險的 他做這個行業(yè)十二年,第一次遇到,在開車走之前一共跟我墨跡6次確認是不是不買保險,不買保險出了事情要付2千多磅,我説我有錢 中國人就是有錢!還車門市的小哥很熱情 還跟我確認幾點近的倫敦 要不要收費用等等 很熱情很仔細(服務我的是個英國小哥)
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