Locauto為意大利著名的經(jīng)濟(jì)連鎖租車公司,成立于1979年,至今擁有超過(guò)30年經(jīng)驗(yàn)。到2006年為止,Locauto已在意大利地區(qū)開設(shè)了超過(guò)30個(gè)營(yíng)業(yè)門店,其中22個(gè)營(yíng)業(yè)門店分布于意大利的主要機(jī)場(chǎng),服務(wù)于成千上萬(wàn)的國(guó)際游客。Locauto提供24小時(shí)租車服務(wù),在部分機(jī)場(chǎng)甚至提供免費(fèi)接送服務(wù)。Locauto可供租用的車輛不斷更新,其汽車品牌從大眾,現(xiàn)代到奧迪不等。在2013年8月,Locauto與Enterprise建立了合作關(guān)系。Locauto致力于提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù),滿足客戶的需求。
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挺不錯(cuò)的,取車很快
圖片分享非常滿意
很快速便捷
不錯(cuò)簡(jiǎn)單
滿意
我們是在米蘭中央車站取車,門店就在車站里面,取車時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的駕駛證翻譯件和認(rèn)證件都沒(méi)有貼駕駛員照片,工作人員表示違反規(guī)定,經(jīng)過(guò)15分鐘左右交流,工作人員讓我們填寫了一張單子,寫了一些個(gè)人信息之類的東西,并詢問(wèn)我是不是自己的責(zé)任,如果出現(xiàn)任何問(wèn)題后果自負(fù),得到我的肯定回答后,還是給我們辦理了取車手續(xù),所以朋友們一定記得貼照片??!除了這個(gè)小插曲外,沒(méi)有推銷任何保險(xiǎn)和消費(fèi),押金只收取了1分歐元,相當(dāng)給力。如果不是我們自己的原因,取車應(yīng)該非???。
還需要提醒大家,取車時(shí)打火,看一下有沒(méi)有什么紅色或者閃爍的警示標(biāo)語(yǔ),我們沒(méi)有做這一步,車子開出一段后才發(fā)現(xiàn)一直在提示“add ad blue”和可繼續(xù)行駛的公里數(shù),然后也不知道什么意思,等到可行駛公里數(shù)為0時(shí),車子就不能再啟動(dòng)了。還好停在一個(gè)有商店的服務(wù)區(qū),問(wèn)了當(dāng)?shù)厝瞬胖朗切枰砑迎h(huán)保添加劑,我們?nèi)〉氖且惠v柴油車,正好服務(wù)區(qū)商店有賣。最后還車的時(shí)候,給工作人員說(shuō)了這個(gè)情況,并出示了購(gòu)物小票,工作人員說(shuō)我們應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系他們,而不是自行處置,我們說(shuō)當(dāng)時(shí)電話沒(méi)有信號(hào),最后還是把錢用現(xiàn)金退給我們了。
所以提醒大家,出發(fā)前一定檢查好,這家公司服務(wù)還是挺好的,推薦!
服務(wù)非常好,溝通順暢,快捷
滿意
整個(gè)過(guò)程很滿意
加油:第一次去無(wú)人服務(wù)加油站,由于需要先支付油費(fèi)再加油,我的信用卡無(wú)法操作支付,所以驅(qū)車到一個(gè)有人服務(wù)的加油站,加完油后信用卡支付順暢。;停車:去錫耶納古城,不小心闖進(jìn)了ETL禁區(qū)了,不過(guò)誤打誤撞開到了酒店門口卸下行李,然后開去附近停車場(chǎng)。酒店幫我補(bǔ)辦了禁區(qū)停車優(yōu)惠不需要被罰。停車場(chǎng)的位置比國(guó)內(nèi)狹窄,也許這就是為什么那么多小型汽車的原因吧,停車時(shí)要額外小心。;過(guò)路費(fèi):我走的都是國(guó)道不收費(fèi),沒(méi)有走過(guò)私人高速,所以沒(méi)有交過(guò)過(guò)路費(fèi);罰單:沒(méi)有產(chǎn)生罰單,小心駕駛就好啦,租租車平臺(tái)會(huì)有駕駛注意事項(xiàng)給到。;
嚴(yán)重避雷,在這家租車公司米蘭馬爾彭薩機(jī)場(chǎng)t1門店遭遇“提燈定損”!
1.取車?時(shí),工作人員簡(jiǎn)單繞車環(huán)視一周(未使用手電),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)目光可見的明顯車損,因此按照無(wú)車損登記。
2.?還車時(shí),工作人員拿出強(qiáng)光手電,對(duì)著車身仔細(xì)照射檢查,找出一處肉眼無(wú)法發(fā)現(xiàn)、必須用手電筒照射才能看見的細(xì)微劃痕,提出有車損。
本人?用車過(guò)程未發(fā)生任何碰撞、剮蹭,也使用了租租車的自動(dòng)驗(yàn)車功能拍攝了取車時(shí)的照片上傳。但因取車時(shí)拍攝的照片未使用強(qiáng)光照射拍攝,即使放大看也難以確定此細(xì)小劃痕屬于新傷還是舊傷。
國(guó)內(nèi)外租車多次,第一次遭遇此種提燈定損。工作人員取車用眼睛簡(jiǎn)單看、還車用手電仔細(xì)照,這么個(gè)檢查法,估計(jì)誰(shuí)都遭不住,避雷吧