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意大利本土連鎖車行
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排隊(duì)長，櫃枱人員磨磨唧唧。取車地點(diǎn)與櫃枱地點(diǎn)，距離太遠(yuǎn)了。當(dāng)天還在下雨，走了很遠(yuǎn)。最後取車時(shí)，給了臺(tái)降配版的小車，感覺付貴了。最後導(dǎo)致與客戶約的會(huì)議時(shí)間，足足遲到了40分鐘。這車行真的不靠譜。
叫了兩次讓我們買保險(xiǎn)，拒絕後，也很爽快地交車了
車子很好開 取車很方便 但是到店告訴我平臺(tái)保險(xiǎn)是平臺(tái)的 讓繼續(xù)在買一個(gè)保險(xiǎn)150到600歐不等
實(shí)際態(tài)度惡劣，提出想取預(yù)定的車款就和我扯皮
飛機(jī)延誤了2小時(shí)，到租車公司後，已經(jīng)預(yù)付全款的車被告知已經(jīng)取走了，最後不得不花錢升級(jí)，非常無語
1，租車公司條款細(xì)則清晰，説明取車及還車時(shí)應(yīng)該有租車公司職員陪同驗(yàn)車，但這間公司在博洛尼亞車站取車及還車時(shí)均沒有職員在場(chǎng)，只有一名屬於停車場(chǎng)的員工負(fù)責(zé)交還鎖匙。此項(xiàng)舉動(dòng)嚴(yán)重違反客戶守則，應(yīng)給予嚴(yán)重譴責(zé)，不應(yīng)不應(yīng)因缺乏員工而將責(zé)任推卸給客戶，你們作為專業(yè)租車中介公司，應(yīng)該深明這點(diǎn)是不可被接受的！
2。租車公司的照片亦沒有列明時(shí)間及地點(diǎn)，我怎麼確定不是停車場(chǎng)的員工或租車公司的員工刻意刮花，然後勒索客戶賠償。況且從他的照片我並沒有看到裂痕，他只是把一把間尺放在擋風(fēng)玻璃，完全不清楚。難道這樣我也需要負(fù)責(zé)嗎？希望你們幫忙講道理。
3。我們租到的車傷痕纍累，比二手車的車身狀況還要惡劣10倍，我想請(qǐng)問租車公司每次發(fā)現(xiàn)少少傷痕就勒索客戶，那他們勒索回來的錢都不拿去收車嗎，然後中飽私囊？我們嘗試要求換另外一架車，停車場(chǎng)員工，卻説他不能作主，只有這架，然後停車場(chǎng)環(huán)境狹窄，並沒有空間給我們等候再另作決定，唯有駕駛走這架車。
Very nice
該車行沒有雷克薩斯的車，兩次都沒有給雷克薩斯的車，停車場(chǎng)也沒看到。如果因?yàn)樾欣疃喽饫卓怂_斯大學(xué)要小心了。這次租車給了個(gè)乞丐版的奔馳A，還好我們?nèi)松?，行李將就放下了。由於是乞丐版，全部是布飾，恰逢下雨天，髒了自己清潔難度很大。這次被扣了天價(jià)（179歐元）清潔費(fèi)，目前還在爭(zhēng)議中…..，還好有租租車平臺(tái)幫忙，希望平臺(tái)能幫忙要回不合理的收費(fèi)。
不錯(cuò)
避雷這家租車店，租車的時(shí)候就各種給顧客發(fā)挖坑，然後過了5個(gè)月竟然還出現(xiàn)了盜刷信用卡的問題，千萬不要租這家店的車噢
先是推銷保險(xiǎn)，我説我買了。之後拿到的車子很小yaris，花了90歐2天升級(jí)到puma，然後還車的時(shí)候，下雨天，那個(gè)人跪著在看有沒有刮痕，然後在輪轂找到一個(gè)幾乎看不出的痕跡，然後説是我弄的，接著拿出尺子測(cè)量。由於退車花了半天，然後還要坐bus去機(jī)場(chǎng)，航班要來不及，一副不給錢就不讓走，我同意了，她説50，最後我回來收到賬單130，也沒有任何的發(fā)票，真是服了。服務(wù)很差
再三確認(rèn)定的是自動(dòng)波，車行依然給我手動(dòng)波。要求再三更換了，工作人員説他對(duì)車不熟悉，兩臺(tái)車（手動(dòng)和自動(dòng)）長的一樣。儘管拍了一百多張照片和幾個(gè)視頻，還車的時(shí)候同一個(gè)説自己對(duì)這臺(tái)車不熟的工作人員一分鐘內(nèi)就指出了一個(gè)在保險(xiǎn)槓下方的劃痕，堅(jiān)持説是我造成的，拍了再多照片也沒有趴在地上拍，所以提供不了證據(jù)只能認(rèn)栽。氣的一晚上沒睡著，翻看谷歌地圖，在我取車之後有個(gè)人還車遇到一樣的問題。
