Record為西班牙領(lǐng)先的老牌汽車租賃公司,成立于1966年,經(jīng)歷這幾十年的發(fā)展后,目前Record已成為西班牙前五大租車公司之一。Record的營(yíng)業(yè)門店遍及西班牙全境內(nèi)(幾乎囊括所有西班牙機(jī)場(chǎng)和熱門旅游區(qū)),提供各種類車型,可供租用的汽車數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)輛,客戶可以選擇適合自己需求的車輛?;谄涞蛢r(jià)的理念,精心的客戶服務(wù)以及全包的價(jià)格政策,多達(dá)12萬(wàn)的客戶對(duì)Record感到滿意。Record的目標(biāo)是日夜不停為客戶服務(wù),以確保其在西班牙租車市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。Record是西班牙自駕游的最佳選擇。
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機(jī)場(chǎng)租車門店的員工態(tài)度非常惡劣,各種額外收費(fèi),說(shuō)遲到取車了,我們要求調(diào)監(jiān)控查看排隊(duì)時(shí)間被拒絕,還威脅說(shuō)不給額外費(fèi)用就不給取車,直接把人晾在一邊,把所有文件手續(xù)都收走,直接就下命令:付現(xiàn)在這些額外費(fèi)用,就給你車,不付你就走你就離開這里,而且拒絕和租租車工作人員電話溝通,甚至還給留了一輛車胎胎壓只有1.3的車,
服務(wù)不錯(cuò),沒(méi)有推銷,按規(guī)矩辦事
因?yàn)闆](méi)買他們的報(bào)銷,還車的時(shí)候在車底發(fā)現(xiàn)劃痕,扣了我兩百多歐元,太坑了
非常滿意
圖片分享排隊(duì)久,半自助提車耗時(shí)久。車狀況外表刮痕多,還要自己提前申報(bào)。排隊(duì)等了快一個(gè)小時(shí)。車子滿身都是刮痕,還要自己發(fā)郵件給會(huì)員中心反饋。取車流程太差了。
新手 業(yè)務(wù)不熟悉
非常好,這輛車很新,這個(gè)門店是新開的,本地車行。比全國(guó)連鎖要實(shí)惠很多!!這里所有的車都不超過(guò)兩年。取車的時(shí)候有一臺(tái)漢蘭達(dá)是前一天剛到的,非常棒! 沒(méi)有隱形消費(fèi),店員會(huì)提醒和推銷,你自己決定就好。很正常,沒(méi)有強(qiáng)制性消費(fèi)和大坑什么的。那邊整體素質(zhì)比較高的。問(wèn)清楚就行
圖片分享車行服務(wù)很好
服務(wù)很好
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