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Record為西班牙領(lǐng)先的老牌汽車(chē)租賃公司，成立於1966年，經(jīng)歷這幾十年的發(fā)展後，目前Record已成為西班牙前五大租車(chē)公司之一。Record的營(yíng)業(yè)門(mén)市遍及西班牙全境內(nèi)（幾乎囊括所有西班牙機(jī)場(chǎng)和熱門(mén)旅遊區(qū)），提供各種類(lèi)車(chē)型，可供租用的汽車(chē)數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)輛，客戶(hù)可以選擇適合自己需求的車(chē)輛?；镀涞蛢r(jià)的理念，精心的客戶(hù)服務(wù)以及全包的價(jià)格政策，多達(dá)12萬(wàn)的客戶(hù)對(duì)Record感到滿(mǎn)意。Record的目標(biāo)是日夜不停為客戶(hù)服務(wù)，以確保其在西班牙租車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。Record是西班牙自駕遊的最佳選擇。
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很好
買(mǎi)了加強(qiáng)全險(xiǎn) 三個(gè)人還要額外給140歐保險(xiǎn) 這是無(wú)法退的 要麼就給1200歐押金 一個(gè)月後再退 但有任何問(wèn)題就直接全扣 反覆確認(rèn)過(guò) 必須二選一 那隻好多付點(diǎn)錢(qián) 很無(wú)語(yǔ) 然後還車(chē)的時(shí)候有一個(gè)女服務(wù)員很差的態(tài)度 男的都挺好說(shuō)話(huà)的
取車(chē)還車(chē)手續(xù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有沒(méi)有硬性推銷(xiāo)手續(xù)，辦理速度也蠻快，服務(wù)人員非常耐心！還車(chē)時(shí)自己駕車(chē)停到停車(chē)庫(kù)，返回門(mén)市辦公室交了車(chē)鑰匙，只看了加油發(fā)票，其他什麼都沒(méi)看，就說(shuō)OK了！
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服務(wù)很好，用Google翻譯軟件耐心與我們溝通，辦理時(shí)間10來(lái)分鐘。這次租的車(chē)輛雖然很新，但還是有幾道劃痕，好在取車(chē)時(shí)拍了視頻，並告知工作人員。還車(chē)後幾天收到他們的Email說(shuō)這些劃痕是我們?cè)斐?，同時(shí)扣了維修費(fèi)，我們即時(shí)回電郵說(shuō)明情況，來(lái)來(lái)回回溝通了幾次，最後確認(rèn)不用我們負(fù)責(zé)退回扣了的相關(guān)費(fèi)用，感覺(jué)這家公司的客戶(hù)部與一線的工作人員的工作銜接還有提高的地方。
除了信用卡有點(diǎn)麻煩，其他的還好，我的信用卡只有磁條，而且刷卡有時(shí)讀不出來(lái)，最後是手動(dòng)輸入卡號(hào)才搞定。
很好
整體還行，租車(chē)價(jià)格是低，但保險(xiǎn)價(jià)格太貴，整體算下來(lái)跟其他品牌差不多
自助服務(wù)方便，但最後扣了我10歐元的費(fèi)用不知道為什麼
非常好
