Record為西班牙領(lǐng)先的老牌汽車(chē)租賃公司，成立于1966年，經(jīng)歷這幾十年的發(fā)展后，目前Record已成為西班牙前五大租車(chē)公司之一。Record的營(yíng)業(yè)門(mén)店遍及西班牙全境內(nèi)（幾乎囊括所有西班牙機(jī)場(chǎng)和熱門(mén)旅游區(qū)），提供各種類(lèi)車(chē)型，可供租用的汽車(chē)數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)輛，客戶(hù)可以選擇適合自己需求的車(chē)輛?；谄涞蛢r(jià)的理念，精心的客戶(hù)服務(wù)以及全包的價(jià)格政策，多達(dá)12萬(wàn)的客戶(hù)對(duì)Record感到滿(mǎn)意。Record的目標(biāo)是日夜不停為客戶(hù)服務(wù)，以確保其在西班牙租車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。Record是西班牙自駕游的最佳選擇。
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服務(wù)人員非常有效率。取車(chē)時(shí)說(shuō)不認(rèn)可駕照翻譯還是有點(diǎn)小驚險(xiǎn)不過(guò)還是把車(chē)租給我們
開(kāi)始預(yù)訂的時(shí)候心里沒(méi)底，一家沒(méi)有知名度的公司，但是這次租車(chē)過(guò)程是我?guī)啄陙?lái)最滿(mǎn)意的一次，雖然語(yǔ)言不通，但前臺(tái)美女熱情好客，回答問(wèn)題耐心，操作符合程序，我要求增加保險(xiǎn)，她查了表后回答我，沒(méi)有宰客，非常滿(mǎn)意
非常沒(méi)有信譽(yù)。一開(kāi)始就推銷(xiāo)保險(xiǎn)，說(shuō)明已經(jīng)上了租租車(chē)的全險(xiǎn)，還要推銷(xiāo)。沒(méi)有預(yù)定車(chē)型，換同級(jí)車(chē)加錢(qián)，后來(lái)堅(jiān)持換回便宜的車(chē)，爭(zhēng)執(zhí)半天給換回，說(shuō)是立刻退費(fèi)，到還車(chē)的時(shí)候19天發(fā)現(xiàn)還沒(méi)退，一問(wèn)說(shuō)是馬上退，在一再要求下給打印了個(gè)保證退費(fèi)的單據(jù)。還車(chē)的時(shí)候繞車(chē)幾圈，指著輪轂上的塑料輪圈蓋的剮蹭說(shuō)是我弄的，說(shuō)是想證明的話(huà)要取車(chē)時(shí)候的照片，要是這些地方都拍照，那需要拍幾百?gòu)堈掌?。建議租車(chē)平臺(tái)不要和此公司合作了，極端沒(méi)有信譽(yù)。走了那么多國(guó)家，也沒(méi)見(jiàn)到這樣的。給一星都高了。（如果是新近的輪轂蓋剮蹭，輪胎也會(huì)有痕跡吧？）
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整體體驗(yàn)都很好，取還車(chē)都很順利，車(chē)況很好，用車(chē)很愉快。但是柜臺(tái)推銷(xiāo)保險(xiǎn)有點(diǎn)過(guò)分，沒(méi)有推銷(xiāo)成功后一臉不爽，另外還車(chē)后押金還沒(méi)退到，時(shí)間還挺久的
我們己經(jīng)說(shuō)明買(mǎi)了保險(xiǎn)，還堅(jiān)持推薦他們的保險(xiǎn)。還表示不買(mǎi)他們推薦的保險(xiǎn)，我們還車(chē)的時(shí)候，他們檢測(cè)會(huì)非常嚴(yán)格，發(fā)現(xiàn)一處傷痕，就要扣300歐什么的。。。。。威脅的話(huà)！被迫無(wú)奈還是買(mǎi)了他們的保險(xiǎn)。這是我租車(chē)以來(lái)最差的體驗(yàn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)。流程順暢
取車(chē)碰到了一個(gè)非常煩人的小哥，根本不和你溝通，后來(lái)?yè)Q了一個(gè)店員才順利取到車(chē)，雖然多次建議我買(mǎi)保險(xiǎn)但是還是被我拒絕了
不買(mǎi)保險(xiǎn)，需要的抵押金太多了。
檢查還車(chē)，不能及時(shí)反饋。
車(chē)輛很新，車(chē)況也不錯(cuò)。
停車(chē)場(chǎng)在機(jī)場(chǎng)內(nèi)稍微有點(diǎn)兒遠(yuǎn) 需要排隊(duì) 返還押金很慢
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服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)。車(chē)子也還是不錯(cuò)的。用起來(lái)很放心。
整體挺好，就是接待的工作人員速度比較慢，指路不分東西～
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取車(chē)非?？?/p> 圖片分享
