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Wheego 是一個(gè)大型特許經(jīng)營系統(tǒng)，也是汽車租賃市場(chǎng)增長最快的品牌之一，在德國、西班牙、葡萄牙、希臘和美國等 19 個(gè)目的地開展業(yè)務(wù)。
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落地機(jī)場(chǎng)以後，依據(jù)要求電話預(yù)約接送巴士，結(jié)果無人接聽，依據(jù)導(dǎo)航走過去花了半個(gè)小時(shí)... 拎著很多行李，真的不太好走
到了門市，發(fā)現(xiàn)沒人在店裡，等待了將近2個(gè)多小時(shí)店員才來，於是告知因?yàn)槁飞习l(fā)生了交通事故導(dǎo)致堵車來晚了，說發(fā)生了傷亡事故... 並語氣強(qiáng)硬的告知我，因?yàn)橛袀鍪鹿剩惚仨氉鹬?.. （我什麼話都沒說，直接把我嘴封住，如果我反駁倒顯得我不人道了...我服）
等操作手續(xù)的時(shí)候，告知我沒有英文正式的bill address，即使我?guī)Я藝鴥?nèi)的身份證，也不承認(rèn)...
最後強(qiáng)行要求我買一個(gè)莫名其妙的保險(xiǎn)，不然就放棄訂單走人... 最後被逼下，只能買他們最低檔的保險(xiǎn)45鎊一天... 實(shí)際刷卡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)又變成60鎊一天了，跟我說不好意思價(jià)目表上的價(jià)格沒含稅...
非常屈辱的租車經(jīng)歷，感覺把我們中國人當(dāng)傻子...
好
這裡租了一輛緊湊型轎車，經(jīng)歷非常糟糕，遭遇了隱形費(fèi)用和不道德的銷售手段。
?電子屏“盲籤”： 櫃檯員工在沒有向我展示契約詳情或最終價(jià)格明細(xì)之前，就催促我在電子平板上簽名。這完全違反了消費(fèi)者權(quán)益。我以為只是確認(rèn)取車，結(jié)果籤的是高昂的額外費(fèi)用。
?天價(jià)保險(xiǎn)費(fèi)： 他們收了我 231.09 歐元用於 5 天的保險(xiǎn) (Premiumschutz)。平均每天超過 46 歐元！這甚至是實(shí)際車輛租金（92.75 歐元）的 2.5 倍多。
?不公平的對(duì)比： 舉個(gè)例子，我之前在法蘭克福的 Sixt 租了一輛奧迪 A5，2 天的總費(fèi)用才 90 歐元。Wheego 收我的保險(xiǎn)費(fèi)比正規(guī)大公司租豪華車的費(fèi)用還貴。
?缺乏透明度： 員工利用語言障礙和我的行程緊湊，在沒有得到我知情同意的情況下，把這份高價(jià)保險(xiǎn)強(qiáng)加給我。
。聽我一句勸：多花一點(diǎn)錢選 Sixt 或 Europcar 這種正規(guī)大公司。Wheego 的“便宜”租金就是一個(gè)向你推銷天價(jià)保險(xiǎn)的陷阱。
還不錯(cuò)
服務(wù)好，容易找，辦理效率高，靈活
如果有違章，相關(guān)費(fèi)用比其他租車行高很多，而且不直接從信用卡扣，需要轉(zhuǎn)至提供相關(guān)帳號(hào)，非常麻煩！這樣導(dǎo)致銷賬混亂，已支付的罰金會(huì)重複傳送賬單！甚至又發(fā)操作費(fèi)用單！一直扯不完的問題！以後都不會(huì)再用這個(gè)公司的車！
取車還要去T1門市，簡(jiǎn)直噩夢(mèng)！
取車的時(shí)候收取了附加駕駛?cè)速M(fèi)用，實(shí)際沒有附加駕駛?cè)恕?br/>門市只有一個(gè)員工，排隊(duì)很長時(shí)間，門市和其他的租車公司不在一起很難找。
退押金時(shí)間長。
他們會(huì)在出口位置舉牌接機(jī)，他們是按照你下單時(shí)間來接和取車的，沒有門市，還車停到機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)後，他們會(huì)來找你
圖片分享
取車的地方是另外一家本地車行，壓了900歐，說是超速很多次，全部貼進(jìn)押金。感覺是跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門有貓膩。在想，是不是大的全球連鎖車行會(huì)不會(huì)好點(diǎn)。超速在沒有人的小鎮(zhèn)路上發(fā)生，很容易進(jìn)坑。當(dāng)時(shí)是搭朋友的車過去的，電話聯(lián)繫不通暢。在機(jī)場(chǎng)外。本來這家評(píng)分不高，但是想著便宜點(diǎn)。千萬記得別貪小便宜吃大虧，教訓(xùn)深刻，希望幫助到其他朋友。奇怪的是下單的是這個(gè)車行，取車的是另一家車行。至今沒弄明白。
