第一天取車(chē),發(fā)現(xiàn)主駕的座椅是壞的,租車(chē)公司讓我等了兩個(gè)半小時(shí),說(shuō)沒(méi)有其他車(chē)了,就把大車(chē)給我換成一輛卡羅拉,當(dāng)時(shí)提車(chē)單子,明明是換的,但是工作人員說(shuō)沒(méi)關(guān)系,再加上大太陽(yáng)下真的等了很久,所以我就拿了小車(chē)走了。第二天給我換車(chē),我也在那等了一個(gè)小時(shí),行程也耽誤了,我聯(lián)系了租租車(chē),第一天這個(gè)車(chē)輛的降級(jí)問(wèn)題進(jìn)行反映,租租車(chē)的員工也一直在幫我聯(lián)系。今天租車(chē)公司給我回復(fù),說(shuō)因?yàn)樘彳?chē)單沒(méi)有換所以不存在降級(jí)問(wèn)題。我真是開(kāi)了眼,我付了錢(qián),定的大車(chē),你給我降級(jí)了,連最起碼的道歉都沒(méi)有,一直覺(jué)得外國(guó)人注重講信用,沒(méi)想到這么會(huì)套路人,見(jiàn)識(shí)了!PS:給我換的尼桑,型號(hào)我在給我選的列表里沒(méi)有找到
租租車(chē)的員工特別認(rèn)真負(fù)責(zé),非常認(rèn)可你們的服務(wù)