說(shuō)實(shí)話(huà)，租車(chē)十幾年，第一次被坑了近8000多元，幸虧租租車(chē)幫忙交涉挽回了一些損失。有必要和大家分享一下，以免被坑。首先，我在租租車(chē)買(mǎi)了補(bǔ)充全險(xiǎn)，為避免租車(chē)行強(qiáng)制推銷(xiāo)，還特意用英文標(biāo)注了，但誰(shuí)知道過(guò)去后，被租車(chē)行工作人員帶到一輛車(chē)前，說(shuō)了一大通語(yǔ)速極快的帶口音的英語(yǔ)，然后讓我在iPad上簽字，由于有些簡(jiǎn)寫(xiě)沒(méi)看懂，翻譯軟件也翻譯不出，而且后面排隊(duì)很長(zhǎng)，我就在pad上簽字（這個(gè)怪我，太信任別人，問(wèn)了工作人員，有沒(méi)有額外費(fèi)用，告知我沒(méi)有，我就簽字）。拿車(chē)后當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞，我問(wèn)車(chē)行人員，告知我是老傷，他們有標(biāo)注。我怕說(shuō)不清楚，還特意拍視頻和照片。最后還車(chē)時(shí)候，車(chē)行人員也沒(méi)說(shuō)有車(chē)損，就正常還車(chē)。誰(shuí)知道過(guò)了幾天，信用卡突然被扣款，說(shuō)我有額外費(fèi)用和車(chē)損，金額比我16天租車(chē)價(jià)格都要高的多。雖然有些費(fèi)用是我簽字，我可以認(rèn)可，但是機(jī)場(chǎng)附加費(fèi)又是什么費(fèi)用？完全莫名其妙！而且車(chē)損也是之前老傷，投訴了也沒(méi)用。所以對(duì)這家租車(chē)行印象非常差。說(shuō)完這個(gè)再說(shuō)英國(guó)停車(chē)，我看到有停車(chē)標(biāo)志才會(huì)停，即便如此，還是被罰了90英鎊，并被車(chē)行扣了35英鎊手續(xù)費(fèi)。申訴后發(fā)現(xiàn)停車(chē)地址明明有一小時(shí)免費(fèi)停車(chē)標(biāo)志！大家去英國(guó)自駕，一定要小心，不要相信車(chē)行的任何說(shuō)法，一切仔細(xì)看合同。借車(chē)和還車(chē)時(shí)，一定要拍攝照片和視頻上傳租租車(chē)，留下證據(jù)。還有英國(guó)的停車(chē)，請(qǐng)保留好所有付費(fèi)憑證，拍攝停車(chē)點(diǎn)的指示，當(dāng)然也是聊勝于無(wú)。
感謝租租車(chē)的交涉，幫我挽回了一些損失
