說的是在到達(dá)大廳有人舉牌，結(jié)果并沒有，打了電話等了20分鐘才來接，這個(gè)也就算了可以包容。然后定的車型是豐田致炫，結(jié)果到店跟我說沒車了，給了一輛斯威夫特雨燕，一看里程表28萬多公里，整體車況非常差，看起來快要報(bào)廢的樣子。我說給我換輛車，車行人員態(tài)度很不好的說沒得換，我說那我第二天再來，看看明天有沒有車，他們很不情愿的查了一下電腦說明天上午可以給我換一輛斯柯達(dá)明銳，我說好。到了第二天我出發(fā)前特意打了電話確認(rèn)（怕白跑），他們電話里態(tài)度倒還不錯(cuò)，說有車讓我直接過來，結(jié)果從雷市開了一個(gè)小時(shí)車到門店以后，接待的人第一句話又變成了沒有車，換不了，我就不理解了，跟他battle了很久，他一臉不爽，一個(gè)勁的問我這個(gè)車有什么問題，為什么要換，我說不管這個(gè)雨燕有什么問題，昨天晚上和一個(gè)小時(shí)以前，你們跟我說的都是可以換，但我開車過來了又不給換，你們耍我玩嗎？最后他才非常不情愿的找了一輛斯柯達(dá)給我，那個(gè)態(tài)度惡狠狠的感覺就想生吃了我。最后換的這輛斯柯達(dá)其實(shí)也是很多問題的，首先是前左大燈不亮，另外前左輪胎的壓力傳感器有問題一直在面板上報(bào)警亮黃燈。我也懶得再折騰就取了車?？傊目傊?，這個(gè)車行請大家避雷，非常不誠信，而且服務(wù)態(tài)度非常差！
客服人員反應(yīng)及時(shí)
