部分服務(wù)人員推銷保險是常態(tài)吧，希望把心思用在對客戶的服務(wù)上吧，不要以為有小聰明就能拿捏客戶！優(yōu)質(zhì)服務(wù)一定有好口碑，才是王道。
對租租車的服務(wù)是肯定的，一直是首選，相當優(yōu)秀。僅這次租車行有點小問題，令人不愉快，首先車行可以沒有問題，車行工作人員的接待辦理不盡人意，明明知道我不懂英語，在不知情的情況下硬是給加了240英鎊的保險費，我已在租租車買了超級安心全險。后來家人看了郵件才知又買240英鎊保險。
第2天聯(lián)系了租租車，工作人員工號4734盧女士，熱情周到服務(wù)，已是凌晨3點了，電話聯(lián)系行車和我，讓人感動，租租車有這樣服務(wù)人員值得驕傲。
然后是南安普頓機場租車行經(jīng)理LEXIE女士的渦旋和大力支持幫助，以及后期租租車的跟進，郵件確認，幫助和支持，才使訴求圓滿完成。
感謝租租車，感謝工號4734盧女士，感謝南安普頓機場車行LEXIE經(jīng)理！
