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取車前兩三天會有中文服務人員加微信聯系，如有任何取車問題都可以溝通。到達現場有華人工作人員，辦理取車手續(xù)，告知車的基本功能，總體來說還是很方便的。還車前也會有華人工作人員打電話確認還車事宜。
取車時只有半箱油，特別不好掌握還車油量，最后還是少了一小格。經過簡單溝通，門店表示，大差不差就這樣了，很友好。
