取車時(shí)速度快，馬來小哥熱情，服務(wù)好，用車過程中出現(xiàn)兩個(gè)狀況。一是在高速上發(fā)動(dòng)機(jī)底板防塵罩掉下來了，慢慢開到高速下找一修車行固定后再上高速，耽誤了近一小時(shí)，20馬幣車行報(bào)銷了。二是還車后手機(jī)導(dǎo)航支架忘在車?yán)锪?，微信問華裔小哥，說己出租出去了，沒辦法。第三天返回吉隆坡機(jī)場(chǎng)時(shí)順便去了車行，華裔老先生在，態(tài)度很好，打電話問了一圈，確實(shí)在車上一時(shí)拿不回來，他就在柜子里打了一個(gè)類似的支架給我，就算是對(duì)我進(jìn)行了補(bǔ)償。也還不錯(cuò)，雖然比我的手機(jī)支架舊一點(diǎn)，還很相似，我也比較滿意。車行總體服務(wù)還是不錯(cuò)，車況總體也不錯(cuò)，加速性能都還可以。
租租車客服是一直以來的服務(wù)好，為我們客戶著想。只是網(wǎng)絡(luò)客服，個(gè)別的素質(zhì)有待提高，理解能力差一些。
