門(mén)店服務(wù)人員先是告訴我預(yù)定的車型（豐田RAV）太小，我們兩個(gè)大人三個(gè)小孩，最小的六歲不到，說(shuō)要升級(jí)，升級(jí)后的費(fèi)用大概要增加4000多人民幣。另外還要我買(mǎi)兩份額外的保險(xiǎn)，說(shuō)在美國(guó)大家都買(mǎi)這兩個(gè)保險(xiǎn)的，否則上路太不安全，這個(gè)保險(xiǎn)需要額外增加3000多人民幣。當(dāng)時(shí)是美國(guó)時(shí)間中午12點(diǎn)，那個(gè)地方信號(hào)非常差，我第一時(shí)間打電話給租租車，工作人員態(tài)度蠻好的，建議我不要另外買(mǎi)。我就堅(jiān)持了。
不過(guò)還是被坑了一點(diǎn)，工作人員在開(kāi)單的時(shí)候直接就默認(rèn)為多買(mǎi)一桶油，收了50美元，后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己加滿油才32美元就可以了。
另外他還推薦了一個(gè)TOLL PASS，20美元，高速公路上可以不用付過(guò)路費(fèi)了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們走的除了90號(hào)高速收費(fèi)以外，其他高速好多免費(fèi)的。
另外還有一個(gè)70美元的BOOSTE，因?yàn)橛袀€(gè)小朋友不到六歲。后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多當(dāng)?shù)鼐用穸疾挥眠@個(gè)墊高凳子的，并沒(méi)有想像的那么嚴(yán)格。坐著也不舒服。
店員的服務(wù)不太讓人滿意。
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的。在預(yù)訂過(guò)程中，客服都比較耐心仔細(xì)，已經(jīng)向好幾個(gè)朋友推薦了。
