我預(yù)訂9:30取車,到達(dá)取車門店時(shí)大約9:25,門店沒有開門(門上寫的作息時(shí)間工作日是8:30)。大約9:50,門店雇員到達(dá)開門。在辦理租車手續(xù)時(shí),告知我他們沒有車,要我去另一家門店去取車(北好萊塢門店,相距大約20公里)。他們幫我叫來出租車。取到車后,已經(jīng)是10:30啦。取到的車輛清潔度比較差,顯然是一輛上一客戶還回來后未清潔的車輛,車內(nèi)車外有很多污漬。當(dāng)時(shí)向?qū)Ψ教岢鲑M(fèi)用優(yōu)惠,對(duì)方說我是預(yù)付租金的車,他們不能給優(yōu)惠。當(dāng)時(shí)已向租租車公司反饋了情況。由于急著開車辦事,只能把車開走了。
我多次通過租租車在美國租車自駕游。這次的不好體驗(yàn)是唯一一次,而且也不是租租車的問題。以后還會(huì)通過租租車公司租車,只要價(jià)格合適。