我們本來(lái)預(yù)約的是早上八點(diǎn)取車(chē)，結(jié)果當(dāng)天飛機(jī)晚了一點(diǎn)加上取行李耽擱了一會(huì)兒，導(dǎo)致我們?cè)缟鲜c(diǎn)多才到車(chē)行。車(chē)行說(shuō)因?yàn)槲覀冞t到超過(guò)了兩個(gè)小時(shí)，直接把訂單給我們?nèi)∠?，如果想要取?chē)，只能換一輛更貴的車(chē)，需要另外加錢(qián)，我們當(dāng)時(shí)比較著急，就另外多付了200歐元左右的差價(jià)取了車(chē)，實(shí)際車(chē)型是Toyota CHR。
我不滿(mǎn)意的是，這個(gè)租車(chē)訂單我已經(jīng)提前付過(guò)錢(qián)了，即使預(yù)約八點(diǎn)、我們十點(diǎn)半才到，憑啥在不通知我的情況下就取消訂單了呢？導(dǎo)致我們要現(xiàn)場(chǎng)重新訂車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)加錢(qián)，這不是坑人嗎？我覺(jué)得很坑，非常不滿(mǎn)意，嚴(yán)重投訴
