滿意！不愧是國(guó)際級(jí)大公司，從坐上該公司的擺渡車開(kāi)始到自駕車離開(kāi)門店，流程暢順，手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷。還車也干脆利落，有事說(shuō)事，溝通容易，定損快捷、沒(méi)有故意難為用戶的情況。特別是，門店的員工愿意與租租車在線工作人員直接溝通，免去了轉(zhuǎn)述的麻煩和困難。特別要點(diǎn)贊租租車在線接電話的小妹妹，英語(yǔ)棒，不怯場(chǎng)，問(wèn)題溝通清晰，處理結(jié)果答復(fù)準(zhǔn)確。建議貴公司給予嘉獎(jiǎng)！當(dāng)然，有一說(shuō)一，問(wèn)題還是有的，如果在自駕途中遇到什么問(wèn)題想咨詢的話，很難找到當(dāng)?shù)毓镜娜?，只有一遍遍的語(yǔ)音電話應(yīng)答，留言后，也杳無(wú)音訊。還是租租車在線服務(wù)靠譜，當(dāng)聯(lián)系24小時(shí)在線服務(wù)的工作人員后，才使問(wèn)題得以跟進(jìn)處理。
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