到車(chē)行后，前臺(tái)人員強(qiáng)力推薦全車(chē)險(xiǎn)，我表示我已經(jīng)買(mǎi)了旅游保險(xiǎn)帶車(chē)險(xiǎn)，不需要保險(xiǎn)，前臺(tái)人員明顯不愿意交易，在我的堅(jiān)持下，他說(shuō)可以刷信用卡，押金路費(fèi)和油費(fèi)194多歐元加車(chē)1200歐元，要分開(kāi)刷卡。刷194多沒(méi)問(wèn)題，種類(lèi)是payment, 然后要hold 1200的時(shí)候過(guò)不了機(jī)。前臺(tái)人員說(shuō)這種情況必須買(mǎi)保險(xiǎn)才能提車(chē)。感覺(jué)是強(qiáng)銷(xiāo)售的陷阱一樣，押金還有買(mǎi)保險(xiǎn)的錢(qián)都是刷的同一張卡，買(mǎi)保險(xiǎn)和押油費(fèi)就可以，押車(chē)就不行。當(dāng)下立刻向銀行證實(shí)了卡沒(méi)問(wèn)題，額度也沒(méi)問(wèn)題，截圖為證。前臺(tái)人員表示一些美國(guó)客人來(lái)美國(guó)的卡機(jī)器也有過(guò)問(wèn)題，所以很大可能是他們機(jī)器故障，前臺(tái)人員態(tài)度也很差，最后無(wú)奈支付保險(xiǎn)費(fèi)用。
非常滿(mǎn)意，客服給力，積極解決問(wèn)題，態(tài)度很好，及時(shí)回應(yīng)
