這是我在租租車平臺體驗(yàn)不是很好的租車服務(wù)。車型和保險(xiǎn)等都預(yù)先買好了，到鹽城機(jī)場取車時(shí)，可能是語言溝通的問題，服務(wù)員態(tài)度也不是那么好，給我選的車也是五座小車，以為是提供相應(yīng)的車型，刷卡時(shí)以為是預(yù)授權(quán)，看到金額為500多美元，而且包含一箱汽油款項(xiàng)，感覺很不對勁，因后面還有其他人在等，只好趕緊取車上路了。回國后查看信用卡賬單，與平臺服務(wù)人員聯(lián)系，才知道是升級了車型，細(xì)看我的訂單，是滿油取車、還車的，而且我在還車的時(shí)候加滿了油的，回來一個(gè)多月了也沒有相關(guān)的后續(xù)聯(lián)系。幸好服務(wù)平臺的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫我爭取了額外服務(wù)和保險(xiǎn)等費(fèi)用。給其他人提個(gè)醒，小心注意??
很好，服務(wù)態(tài)度很好，反映的問題后，及時(shí)幫我解決了，暖心、超贊！
挺愉快的自駕旅行，路狀好、風(fēng)景優(yōu)美。
