服務(wù)態(tài)度一般,取車的時(shí)候一直在推銷他們自己的保險(xiǎn)套餐,一個(gè)不行就推銷下一個(gè),實(shí)在煩了,只能問他們買了一個(gè)額外的道路救援服務(wù)25歐元,主要是怕他們?cè)谶€車的時(shí)候使壞找茬。但是結(jié)果他們還是會(huì)找茬。取車的時(shí)候沒有我原先要的車型,本來給了一輛非常小的兩廂車,但在我們的要求下,給了一輛大的SUV,這一點(diǎn)還行。但是坑在后面,還車的服務(wù)人員檢查車況非常仔細(xì),前前后后看了好幾遍,終于找到了車子輪眉處非常小的一道劃痕,取車的時(shí)候沒有注意到這個(gè)劃痕是否已經(jīng)存在,只能被強(qiáng)行收了90歐元的車損費(fèi)。給人的感覺就是,即使證明了這個(gè)劃痕是之前的,他也會(huì)找出各種理由來罰錢。這是最糟糕的一次租車體驗(yàn),非常不推薦這家租車公司,大家避雷吧。也建議租租車不要和這個(gè)公司合作了。之前歐洲都是用europcar一點(diǎn)沒事。
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的,理賠咨詢回答清晰快速