服務(wù)挺好,就是客服沒有會講中文的,對中國客戶溝通上不是很容易,建議改善
租租車大平臺,選擇多,服務(wù)態(tài)度好。出了問題能夠積極幫忙溝通解決。下次租車還選租租車。另外,提一點(diǎn)建議:以后可否提早一些發(fā)提示帶駕照原件的信息?我們這次出游,本來提前很長時(shí)間就訂了一輛車,價(jià)格非常實(shí)惠。但當(dāng)我們已經(jīng)身處國外,第二天就要提車時(shí),收到租租車的提示短信,才發(fā)現(xiàn)沒帶駕照,最后提不成車,只好退掉,對整個(gè)旅程都造成了嚴(yán)重影響。當(dāng)然,沒帶駕照是我們自己的問題,但我估計(jì)我們不是第一個(gè),也不會是最后一個(gè),本著能多挽救一個(gè)是一個(gè)的原則,建議以后租租車能多發(fā)幾次提示信息,比如分別在提車前兩周、一周、前三天都發(fā)一次,并且著重提示一定別忘了帶駕照原件,否則后果很嚴(yán)重。以免再有像我這樣的情況發(fā)生。
最后,祝租租車生意興隆,越辦越好!祝租租車團(tuán)隊(duì)全體成員新年快樂,事業(yè)順利,收入越來越多,煩惱越來越少!