提車的停車場(chǎng)正好在裝修，不過入口標(biāo)識(shí)明確，取車時(shí)很好找。但是還車直接下到地下二層車庫(kù)，還需要開到地下一層找到車行車位換車。車行小哥雖然例行推銷了保險(xiǎn)，但是我們表示已經(jīng)通過平臺(tái)購(gòu)買保險(xiǎn)后就沒有再繼續(xù)介紹。旅途中段遇到車子報(bào)警沒有機(jī)油了，在加油站分別聯(lián)系了租租車平臺(tái)和車行，平臺(tái)積極跟進(jìn)，車行也馬上就通過電話和加油站工作人員溝通幫我們買到了正確型號(hào)的機(jī)油，順利解決了問題。
旅途中遇到車輛報(bào)警沒有機(jī)油時(shí)同時(shí)聯(lián)系了租租車平臺(tái)和車行，雙方都積極跟進(jìn)，租租車平臺(tái)小哥給我發(fā)了事故報(bào)備表格，然后多次聯(lián)系我跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，還解決了我們最初的一些疑問，非常熱心！謝謝小哥！
