對Avis的評價：
不錯
半年前
對Avis的評價：
在澳洲異地還車用Avis一定要注意??它的分支單獨增加的隱形消費??各分支之間相互看不到的??在悉尼提車時，看到賬單有額外的費用，和柜臺人員反復(fù)確認(rèn)告訴我只是押金，不超時是不會扣款的，還“溫馨提示”當(dāng)前賬單是提車的必要文件一定要簽署。最過分的是Avis提車的費用明細(xì)標(biāo)注極其不清晰，很多專用名詞是縮寫，比如“RSN”表示道路救援，別覺得自己英文過硬可以識別，沒人解讀是完全看不出來的，柜臺人員會誤導(dǎo)你是套餐內(nèi)收費。這也是后期租租車售后團(tuán)隊的耐心解釋下我才明白各費用明細(xì)。在墨爾本換車時，直接扣掉了全部押金，13天共計扣掉我920澳幣。要求墨爾本分支提供費用明細(xì)時，他們表示無法查看，讓我自行聯(lián)系悉尼分支，而且全程一副與他們無關(guān)所以不幫忙解決的態(tài)度。最后在租租車售后團(tuán)隊的努力和支持下，幫我爭取回來50%的費用損失。
對租租車的評價：
這里真的要夸夸租租車的售后和問題解決能力。電話客服會每次耐心傾聽遇到的問題并高效反饋，還會引導(dǎo)我提供有力的證據(jù)并提醒下次租車的注意事項。售后團(tuán)隊的Mandy Wang全程幫我即時跟進(jìn)處理我被多扣費用的問題，并且向Avis爭取回部分不合理費用，減少了50%的損失。提醒大家謹(jǐn)慎選擇Avis是和Budget，會以低價騙你選購他們的車，在柜臺交車時增加隱形費用。
另外，已經(jīng)是第三次用租租車這個平臺海外租車了。不得不說他的租車費用相比Kayak、各租車公司自營平臺是性價比最高的，且保障服務(wù)最好的，后續(xù)海外差旅會繼續(xù)一如既往地使用租租車！
另外，已經(jīng)是第三次用租租車這個平臺海外租車了。不得不說他的租車費用相比Kayak、各租車公司自營平臺是性價比最高的，且保障服務(wù)最好的，后續(xù)海外差旅會繼續(xù)一如既往地使用租租車！
豐田 普拉多或同組車型
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