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侯**

意大利貝加莫

AVIS

租車公司：      租租車：     

3個月前

對Avis的評價： 意大利租車一定要在平臺買全險，到了當(dāng)?shù)厮麄兺其N的保險超級貴，你不買還給你臉色。然后租車盡量租差不多款式里面便宜的，因?yàn)槲易獾臅r候選福特翼虎但是到了那里給的是JEEP，當(dāng)時在平臺選擇的時候，其實(shí)JEEP是便宜一點(diǎn)的，但是車行和你說沒車，然后要升級的話一天要多45歐，但是升級什么車我沒見過，反正國內(nèi)沒有這款車型。租車的時候拿到車一定要全部拍照，還車的時候也要拍一邊。我就因?yàn)檫€車的時候趕飛機(jī)來不及，然后也周圍看了一圈沒什么異常，工作人員拿著車鑰匙就說你付過錢了你走吧，當(dāng)時也沒多想，但是回到家收到一個950多歐的罰單說汽車有劃痕。但是沒辦法說清楚。幸虧買了全險。

對租租車的評價： 租租車我用了那么多年，這平臺真的很不錯，24小時都有人工實(shí)時回復(fù)你，有什么問題都想辦法幫你解決，真是省了很多溝通的麻煩。

福特翼虎或同組車型

華**

（10****12）

意大利貝加莫

Centauro

租車公司：      租租車：     

3個月前

對租租車的評價： 租租車很棒

領(lǐng)克 01或同組車型

許**

（10****96）

意大利貝加莫

Budget

租車公司：      租租車：     

半年前

對Budget的評價： 在取車柜臺，會讓你先簽合同，后提車（合同上大致標(biāo)注了該車本已存在的一些擦痕位置）。一旦簽完合同，即表示你默認(rèn)該車在提車時，僅有這些擦痕存在（所以，可以理解為，實(shí)際的驗(yàn)車流程被前置了）。其實(shí)，這提車流程本也無可厚非，關(guān)鍵在于，實(shí)車的擦痕比合同上標(biāo)注的多得多（并且，事后才知道，即便你拿出提車時拍下的所有車痕照片，車行多半也不會接受你的申訴。因?yàn)?，租車合同附帶的?yàn)車單上，沒有標(biāo)注該擦痕，且你已簽字默認(rèn)，他們會以合同為準(zhǔn)。但當(dāng)時如果不簽合同，你連車鑰匙都拿不到，就是這么一個死循環(huán)）。說到這，我有必要搬出之前的租車經(jīng)歷對比一下。在國內(nèi)租車，一般會讓你先驗(yàn)車，把所有擦痕都記錄，拍照后，再簽合同。這就避免了因擦痕帶來的糾紛；在澳洲和挪威租車，的確也是先簽合同后提車，但他們要不就不在合同上標(biāo)注任何已有擦痕，都以提車留底照為準(zhǔn)；要不就壓根不會拿這些已有擦痕來陰你。千言萬語，歡迎來到意大利！
之后的事，大家應(yīng)該也能猜到了，還車后，車行就那幾個未被記錄在案的“老擦痕”，發(fā)起索賠300多歐。所幸，我買了全險。但拿我們當(dāng)猴耍這口氣，實(shí)在咽不下。提醒想要租車的小伙伴，避雷封殺該車行，若實(shí)在要選擇，必須上全險！否則只能自求多福了。

對租租車的評價： 訂單細(xì)節(jié)處理上，類似還車門店地址準(zhǔn)確性，照片指引等還可以再加強(qiáng)?？头藛T態(tài)度都很棒，回復(fù)也很及時。另外，希望你們對門店的質(zhì)量，可以再度把關(guān)，篩掉那批垃圾

菲亞特熊貓或同組車型

匿名

（10****83）

意大利貝加莫

GOLDCAR

租車公司：      租租車：     

半年前

對GOLDCAR的評價： 戴金鏈子的老哥業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)，極力勸說買租車公司自己的保險，不過我已在租租車購買了全險，堅(jiān)決拒絕～

對租租車的評價： 平臺價格優(yōu)勢，分類標(biāo)注條理清晰，提醒到位，服務(wù)周到！我經(jīng)常租車出游用過一些平臺，對比下來租租車勝出！

大眾 Polo或同組車型

趙**

（10****07）

意大利貝加莫

Rental Plus

租車公司：      租租車：     

半年前

對Rental Plus的評價： 取車的時候要等租車公司接駁車來接，司機(jī)英語溝通不太流利，機(jī)場到達(dá)等了半個多小時才來接，車型與預(yù)定的類似，但不是同款車。還車的時候收車員一直在找問題，但問題不是我們引起的。希望換車的時候扣細(xì)節(jié)的態(tài)度要和取車的時候一樣，不要那么苛刻。

對租租車的評價： 租租車一如既往好用

大眾 T-ROC探歌或同組車型