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租車公司: 租租車:

3個月前
對Budget的評價: 取車不提供合同,還車后亂扣款
對租租車的評價: 西西里avis車行非常差,服務態(tài)度差,取還車不符合流程,還車后亂扣款。好在租租車響應及時,服務到位,非常好地解決了問題,下次還用租租車
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Budget的評價: 取號排隊,等待時間一個半小時。實際取車奧迪Q2,沒有加錢。購買車行全險,挺貴的,7天420歐
對租租車的評價: 客服回復及時,意大利行車小貼士很詳細,挺有用的
車圖標 標致 208或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Budget的評價: 沒有強制要求收保險
對租租車的評價: 車不是我定的車型,但是很新,有CarPlay,省事很多,押金很低,還完車后,押金當天就退了,這個速度超乎想象。
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Budget的評價: 整體服務滿意,服務人員英文很好,態(tài)度有禮貌,詢問了是否需要額外保險,我們告知已經(jīng)有自己保險后就沒有再推銷,還主動帶我們?nèi)サ酵\噲稣业轿覀兊能?,整個服務過程很友好順利
對租租車的評價: 從租車到出行中遇到問題,租租車客服都反應很及時,有問必答且能給出解決方案和建議,即便在國外怕與租車公司溝通有障礙租租車也隨時會協(xié)助聯(lián)系溝通并將溝通結(jié)果隨時反饋,使旅程十分安心?;貒蟮睦碣r服務也是通過租租車進行申請,資料清單清晰明了,提交申請后審核迅速,理賠及賠付都很及時。
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Budget的評價: 工作人員挺友好的,但排隊時間超級長,等了接近兩個小時才去取到車。還車很簡單
車圖標 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: Budget服務還是不錯的,沒有像之前西西里的那家歐洲租車回來各種找茬.很簡單就還車了,唯一是車型換了豐田yaris,比預訂的領(lǐng)克小了很多
對租租車的評價: 租租車的駕照翻譯件還是管用的,特地問了一下,雖然我用的是車行翻譯件
車圖標 領(lǐng)克 01或同組車型