全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 非常友善的幫助我地圖上標(biāo)明接人地點(diǎn),電話什么都標(biāo)明
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 快到還車時(shí)間,租租車還有短信提醒,這點(diǎn)很貼心
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià):
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 這家車行的服務(wù)和管理可以說是非常非常糟糕:
1、飛機(jī)落地取車時(shí)段屬于訂單上標(biāo)記的“非工作時(shí)段”,因此按訂單提示聯(lián)系了第三方服務(wù)公司,結(jié)果被告知查不到訂單,第三方建議說直接再聯(lián)系車行門店試試,可能沒下班。于是再打電話聯(lián)系門店,前后打電話約一個(gè)小時(shí),電話無數(shù),始終聯(lián)系不上。通過租租車聯(lián)系車行總部,也聯(lián)系不上門店,且總部也搞不清門店到底下沒下班。絕望之際,甚至懷疑是不是自己打電話的方式不對(duì),找了當(dāng)?shù)厝藥兔υ俅蛉舾?,終于打通??偹銇砣私恿?,才搞明白原來整個(gè)店里就一個(gè)人,接人、辦手續(xù)、收車所有活一個(gè)人干,怪不得聯(lián)系不上。初來乍到被這么一折騰心情可想而知,更何況,當(dāng)初下單的時(shí)候,訂單可是額外收了我“非工作時(shí)段取車費(fèi)”的,既然是工作時(shí)段,是不是應(yīng)該退我錢呢?
2、客觀的說,取還車時(shí)接待人員的態(tài)度還是不錯(cuò)的,新西蘭人常見的那種友好。但是,奇葩的是,我在取車時(shí)明確聲明了不需要額外購買保險(xiǎn),而且我在租租車預(yù)付費(fèi)的訂單也明明白白寫清楚了是含了車行提供的全險(xiǎn)的,且我在取車前一天已經(jīng)按車行郵件提示預(yù)先做了online checkin并簽字,這種情況下,車行仍舊在我取車時(shí)額外給我又加了一份全險(xiǎn)(取車時(shí)還不扣款,還車時(shí)才從押金里扣費(fèi)),且以我簽字同意(實(shí)際是前一天online簽的,根本不是取車當(dāng)天簽的)為由拒不退款,就這么個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,拉扯了差不多一個(gè)月還沒解決,簡(jiǎn)直要被氣笑了,最后是租租車介入先幫我了結(jié)了。
總的來說,這家車行一生黑吧,各位慎重。
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 滿意
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 小哥的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 在比較過程中車的價(jià)格發(fā)生變化。不過BRCx最后給我升級(jí)了車型,感覺還是不錯(cuò)的。
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 取車時(shí)門店給錯(cuò)車型,跟租租車溝通后很快得到了解決,雖然費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間,整體過程還是很不錯(cuò),租租車反應(yīng)速度快,解決問題及時(shí)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租車還車都有明確的指引,解決問題迅速,細(xì)心周到
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 主要是趕上圣誕節(jié)假期,租車公司直接委托的第三方交付車輛的,任何事項(xiàng)和合同的東西都沒有交代,在出現(xiàn)情況之后回復(fù)的速度與效率較慢,添加額外駕駛?cè)诉@個(gè)事情弄了十天才加上,車行老是強(qiáng)調(diào)要回到基督城才可以,關(guān)鍵是我線下取車的時(shí)候你們沒有工作人員啊,還不讓我線上添加,好在配送車輛服務(wù)倒是很及時(shí)!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車的客服很給力,一直都有耐心幫助,并有及時(shí)的反饋
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 基本滿意,全英文交流,英語口語不好的小伙伴慎入。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 途中一次小睡熄火后沒關(guān)鑰匙造成了電瓶潰電,于是下來推,剛推兩步熱情新西蘭小伙都圍了過來,有人都拿來了備用電源啟動(dòng)器,馬上就將車發(fā)了起來,令我們非常感動(dòng)。由于語言問題沒直接聯(lián)系租車公司,只是趕快將此事上告租租車,望能協(xié)調(diào)同意購買一個(gè)備用電源啟動(dòng)器,租租車平臺(tái)很快就同意租車公司無論同不同意他們都可以額外報(bào)銷,真是太暖心了,又過一小時(shí)租車公司也發(fā)來郵件同意購買。之后因?yàn)樽⒁饬嗽搯栴},電瓶沒再潰電我們也沒有購買備用電源啟動(dòng)器直到還車,但是我們算是感受到了租租車和租車公司的服務(wù)了,此次體驗(yàn)非常滿意,以后肯定是租租車和BRC租車公司的鐵粉了,也會(huì)向所有人推薦!再次感謝租租車以及BRC租車公司。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型