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租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常熱情負責(zé)的服務(wù)
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 滿意
對租租車的評價: 還車很好找,
車圖標(biāo) 雪佛蘭 樂馳或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 給的車車況一般
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 無法在線查看狀態(tài),dollar公司一般
對租租車的評價: 客服很給力
車圖標(biāo) 起亞 K5或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 服務(wù)、車況都很棒!還車也方便。
對租租車的評價: 預(yù)定方便,反饋迅速。出國好幾次,都是在租租車租的車。
車圖標(biāo) 吉普 指南者或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 挺好的 地方大 凌晨12點到都很多人
對租租車的評價: 挺好吧 租了很多次
車圖標(biāo) 雪佛蘭 創(chuàng)酷或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 取車很順利,告知我已經(jīng)支付過費用,并且購買了全部的保險,完全沒有出現(xiàn)推銷保險的行為,覺得運氣真好也就放松了警惕。
到了停車場發(fā)現(xiàn)我預(yù)定的中大型轎車,但是給我安排了一輛緊湊型suv,提出異議后工作人員說沒有轎車了,要去赫茲調(diào)一輛車給我。調(diào)換了一輛同屬中大型轎車的凱美瑞,重新打了單子給我,因為覺得服務(wù)不錯也就沒有核對新打的單子就開走了。
回國后發(fā)現(xiàn)信用卡多了一筆555美金的扣款,聯(lián)系平臺后得知包括300多刀的車型升級費用,200多刀的額外服務(wù)。難道車行擅自更改我預(yù)定車型,然后再換回我要的車型屬于升級?與平臺多輪溝通后,退還了車型升級費用,但是購買的額外服務(wù)是我認(rèn)可的,所以拒不退款。
我印象中換車后,工作人員完全沒有提到過需要額外付款,以及讓我簽署任何文件。因此再次跟平臺提出申訴。
車行表示,當(dāng)時工作人員現(xiàn)場給我一份中英文的文件并讓我簽署,文件里有車型升級的費用以及額外購買的服務(wù)等選項,并有我的簽字確認(rèn)。要知道,如果現(xiàn)場真有中英文文件的話,我怎么可能會不核對盲目簽字呢?這個文件上的中文簽名確實是我寫的,其他任何字跡以及選項均非本人字跡,我懷疑是車行截取了第一輛緊湊型suv文件的簽名,畢竟車行出示的文件上,我簽名的字跡顏色都是不一樣的。
總結(jié)下來,垃圾小公司故意更換車型,要么你吃虧將就開,要么就等著下一步套路你。老外也有壞人啊
對租租車的評價: 積極幫助溝通
車圖標(biāo) 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 還是強制要加保險,這個體驗不太好。還有為什么不能用美國駕照租車?
對租租車的評價: 租租車一直在用,還是很靠譜的
車圖標(biāo) 福特 Fusion或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Dollar的評價: 不錯的
對租租車的評價: 很方便
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型