對Thrifty的評價：
非常感謝租租車的客服，幫我解決了車行的強(qiáng)制推銷保險，辦理租車手續(xù)時這家租車行說碰撞險和拖車險是強(qiáng)制險必須要保險的，我馬上聯(lián)系了租租車客服在核對了我的訂單后告訴我，碰撞和拖車險不是強(qiáng)制保險項目，可以選擇不要，我再次強(qiáng)調(diào)不投保時，柜臺辦理人員是個老太太不吭聲了，給我臉色看，大家注意是個老太太個子不高，瘦瘦的，她會強(qiáng)行推銷。
1個月前
對Thrifty的評價：
機(jī)場有免費(fèi)巴士去租車公司，早上到達(dá)，還好人不多，十分鐘就排到了。
這次一個老人家接待，推了拖車險給我，直接拒絕了他，有點不高興了，給了我一個外州牌的車?？雌饋砦也幌矚g，而且去年開外州牌車，第二天就被砸了車窗玻璃，被盜，有心理陰影，要求更換，順利換了喜歡的車。
去程航班號884，買了電話卡，到美國激活后，尾號是884，回程航班號885，剛好換了車的車牌尾號085，一切都是有趣的巧合。
長途到外地爆胎了，在高速路邊換備胎，一個美國老人家主動停車幫助我。其實，我并不需要幫助，可是車上的千斤頂用起來有點費(fèi)力，老人家居然從車上拿出來一個專業(yè)千斤頂。
順利換了備胎，按照老人家指引的輪胎店去換胎，結(jié)果人家差十幾分鐘五點，就下班了，不接活。
租車公司提示要報警，不然索賠缺證據(jù)。直接開到警察局，在警察下班已經(jīng)發(fā)動車要離開時候，拉住他幫忙報警并給了案件號。其實，人家原本意思是爆胎這事情警察不管的，因為我保險需要，才幫助我，美國警察挺好。
后來開了近兩百公里到一個小城市，按照租車公司的指引去輪胎店換胎，結(jié)果電腦系統(tǒng)一直無法通過，一點到店里，到四點多沒搞定。租車公司說明天重新做一個單，換一家店。
這次一個老人家接待，推了拖車險給我，直接拒絕了他，有點不高興了，給了我一個外州牌的車?？雌饋砦也幌矚g，而且去年開外州牌車，第二天就被砸了車窗玻璃，被盜，有心理陰影，要求更換，順利換了喜歡的車。
去程航班號884，買了電話卡，到美國激活后，尾號是884，回程航班號885，剛好換了車的車牌尾號085，一切都是有趣的巧合。
長途到外地爆胎了，在高速路邊換備胎，一個美國老人家主動停車幫助我。其實，我并不需要幫助，可是車上的千斤頂用起來有點費(fèi)力，老人家居然從車上拿出來一個專業(yè)千斤頂。
順利換了備胎，按照老人家指引的輪胎店去換胎，結(jié)果人家差十幾分鐘五點，就下班了，不接活。
租車公司提示要報警，不然索賠缺證據(jù)。直接開到警察局，在警察下班已經(jīng)發(fā)動車要離開時候，拉住他幫忙報警并給了案件號。其實，人家原本意思是爆胎這事情警察不管的，因為我保險需要，才幫助我，美國警察挺好。
后來開了近兩百公里到一個小城市，按照租車公司的指引去輪胎店換胎，結(jié)果電腦系統(tǒng)一直無法通過，一點到店里，到四點多沒搞定。租車公司說明天重新做一個單，換一家店。
對租租車的評價：
出現(xiàn)爆胎問題，全程協(xié)助處理，及時、高效、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，跟進(jìn)及時，響應(yīng)迅速。
全部18張圖片
雪佛蘭 樂馳或同組車型
1個月前
對Thrifty的評價：
在國外自駕那么多次，這家車行也預(yù)定過好幾次了，沒想到還會遇到這么惡心的事情，取車的時候粗野告訴我，我預(yù)定的車型沒有，必須升級，不升級就取消訂單。當(dāng)時是國內(nèi)的凌晨，而且我取車后馬上要去辦事，時間根本耽誤不起，也不敢貿(mào)然取消，更沒有經(jīng)驗去錄音，只能被迫在升級單上簽了字，取了一輛很貴的車。沒想到租租車很快跟我聯(lián)系了，但是那時候我已經(jīng)簽了字，我也認(rèn)了，那就升級自己的旅程吧。結(jié)果在還車的時候，明明滿油還車又多收了我80多美元的油費(fèi)。感覺疫情之，在美國的消費(fèi)陷阱急劇增加，所有的賬單你都要仔細(xì)確認(rèn)，很可能多收你的費(fèi)用。而且因為語言和時差，你根本沒有精力跟他們?nèi)コ臣?，感謝租租車的協(xié)助，經(jīng)過半個多月的溝通，車行同意退費(fèi)。對比美國這些公司極其難看和惡劣的吃相，我深刻感受國人的努力和敬業(yè)。感謝租租車！也請各位以后慎選這家租車公司。
對租租車的評價：
感謝租租車的敬業(yè)和服務(wù)態(tài)度，打1萬個call
福特 福克斯或同組車型
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