對Budget的評價：
大部分服務(wù)人員還不錯，早上接待的女士態(tài)度特別差，不讓我們?nèi)≤?/span>
一年前
對Budget的評價：
巴塞羅那辦理取車業(yè)務(wù)的地方和放置車的地方相隔一個樓層，取車時無人帶領(lǐng)驗車，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車左前保護(hù)杠被撞出個大窟窿，立刻回去反映，得到的答復(fù)是：不影響駕駛，而且也已備在取車單上了。結(jié)果到馬德里還車時，被告知提車單上無列明該項損壞，硬說是我們提車時還未出停車場就自己撞了，更說他們公司是絕不會給一臺這么破的車顧客的。
對租租車的評價：
當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)問題時能及時聯(lián)系到租租車的客服，之后的理賠及事件的跟進(jìn)也是比較積極的，有專人提供咨詢和協(xié)助。
自駕心得：
因為有團(tuán)友精心設(shè)計好不錯的旅游線路，且西班牙的高速路收費(fèi)少，道路平坦且西班牙司機(jī)很守秩序，開車過程中是相當(dāng)愉快的。但被當(dāng)?shù)刈廛嚬镜能嚀p訛詐，讓旅程蒙上了陰影。
自駕線路：
巴塞羅那-卡爾佩-格拉納達(dá)-龍達(dá)-塞維利亞-科爾多瓦-馬德里
奔馳 V級或同組車型
一年前
對Budget的評價：
車行取車沒有排隊，辦手續(xù)時間不長，幫我們辦理的工作人員有禮貌。 車行可能會在合同里默認(rèn)一些保險，不認(rèn)真看就簽字，還車會多給錢。
對租租車的評價：
工作人員都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，也很禮貌幫助我們解決問題。
自駕心得：
重點(diǎn)問題：巴塞羅那各個車行有小偷長期蹲點(diǎn)尋找租車客下手。這次我們一行6人租的奔馳mpv車型，從車行出來就被跟蹤，當(dāng)我們快出城上高速，小偷扎爆我們車輪，裝作好心人路邊幫助我們，先用套路吸引我們注意力力，然后小偷同伙到車上偷取物品，我們損失慘重。當(dāng)天去了警察局報案，結(jié)果其實沒啥用。歐洲小偷、騙子認(rèn)為中國人出門都帶現(xiàn)金不用卡，所以很容易成為目標(biāo)。在此，警醒各位租車朋友。
自駕線路：
巴塞羅那-濱海托薩-巴倫西亞-格拉納達(dá)-阿利坎特
奔馳 V級或同組車型
一年前
對Budget的評價：
柜臺早起就一個工作人員。服務(wù)態(tài)度還是比較專業(yè)的，沒加保險和附加服務(wù)也沒甩死臉。平均接待一位客人10到15分鐘。我前面有三單，還是等了些時候。
對租租車的評價：
這幾年海外租車一直使用貴公司服務(wù)，體驗不錯?；貜?fù)及時，溝通專業(yè)，能協(xié)助解決問題而是推諉。
自駕心得：
加油大部分使用非銀聯(lián)芯片卡。沒有人工服務(wù)，機(jī)器不收現(xiàn)金和非芯片卡就很撓頭。給當(dāng)?shù)厝爽F(xiàn)金，商請刷人家卡是救急選擇。
自駕線路：
西法比利牛斯山脈兩側(cè)的主要景點(diǎn)做一環(huán)線。
大眾 Polo或同組車型
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