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全部評(píng)論

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

3個(gè)月前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 高效，簡(jiǎn)潔
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 老用戶了，下單比較順手
車(chē)圖標(biāo) 奔馳 V級(jí)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

3個(gè)月前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 整個(gè)流程非常絲滑 非常開(kāi)心的一次租車(chē)體驗(yàn)
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 預(yù)訂流程很絲滑溝通無(wú)障礙 非常滿意
車(chē)圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

3個(gè)月前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 很好
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 很好
車(chē)圖標(biāo) 奔馳 V級(jí)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 他就是個(gè)坑，只租過(guò)他們家兩次車(chē)，每次都出問(wèn)題，無(wú)端端多了很多費(fèi)用，和客服電話確認(rèn)了也沒(méi)用，最后結(jié)束就是會(huì)從銀行里扣，退押金也不及時(shí)！
車(chē)圖標(biāo) 奔馳 V級(jí)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 還不錯(cuò)，手續(xù)簡(jiǎn)單
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 非常順暢
車(chē)圖標(biāo) 名爵 ZS或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 非常好
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 非常好
車(chē)圖標(biāo) 奔馳 V級(jí)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 整體滿意
車(chē)圖標(biāo) 奔馳 V級(jí)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 提早到無(wú)法先取車(chē)，時(shí)間到原本的車(chē)也沒(méi)準(zhǔn)備好，等了約一小時(shí)後才還車(chē)給我們?nèi)≤?chē)時(shí)無(wú)人陪同，務(wù)必仔細(xì)拍下車(chē)子每一個(gè)受傷地方，還車(chē)時(shí)馬德里檢查很仔細(xì)，要一一舉出原本受傷證據(jù)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 服務(wù)很好
車(chē)圖標(biāo) 名爵 3或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 這次在EUROPCAR巴塞羅那機(jī)場(chǎng)店提車(chē)和還車(chē)的經(jīng)歷非常不好；但EUROPCAR售后服務(wù)人員的印象還是不錯(cuò)的。
我租的是一臺(tái)起亞獅跑，22天，柜臺(tái)工作人員先是忽悠我再花500歐元升級(jí)為奧迪Q5，被我拒絕后，扔給我一臺(tái)福特翼虎。作為一位去過(guò)50 國(guó)家的資深自駕游愛(ài)好者，這臺(tái)翼虎車(chē)身上的剮蹭痕跡和破損之處，絕對(duì)是我遇到過(guò)的WORST CASE，沒(méi)有之一，僅租車(chē)合同上載明的就有27處之多（附圖01和附圖02），而且車(chē)子專(zhuān)門(mén)停在一個(gè)光線很差的車(chē)位上。試想：如果按照租車(chē)合同一處一處核對(duì)，豈不是要被玩死？！沒(méi)辦法，只能開(kāi)出機(jī)場(chǎng)，到路邊上停好車(chē)，拍照取證（附圖03、附圖04）。
還車(chē)時(shí)，一位工作人員裝模作樣驗(yàn)車(chē)，說(shuō)我把右后霧燈撞壞了。我說(shuō)取車(chē)時(shí)就是壞的，她問(wèn)我有沒(méi)有取證照片，我說(shuō)不清楚拍沒(méi)拍。之所以這樣回答，是車(chē)行不誠(chéng)實(shí)，本身就想碰瓷客戶，怕我給她看了那張照片（附圖05）后，無(wú)中生有再找個(gè)借口。
果然，車(chē)行從我的信用卡押金扣了137歐元。
盡管我在租租車(chē)購(gòu)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)，而且租租車(chē)也迅速答應(yīng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司賠付，但我確實(shí)咽不下這口氣，向EUROPCAR提出了爭(zhēng)議。這里必須實(shí)事求是地講，EUROPCAR售后服務(wù)人員在收到我提交的原始照片后，參考我以前從EUROPCAR租車(chē)的歷史數(shù)據(jù)，迅速答應(yīng)免除這筆車(chē)損扣款。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 在處理這筆爭(zhēng)議的過(guò)程中，租租車(chē)工作人員（TOMMY ZHAO）表現(xiàn)出了非常高的職業(yè)素養(yǎng)和高質(zhì)量的服務(wù)水平，一方面，保持中立、客觀的態(tài)度，要求我提交相關(guān)資料；另一方面，積極與車(chē)行溝通，協(xié)助我處理此事，每次答復(fù)都非常迅速、及時(shí)。在此，向租租車(chē)及其工作人員致敬！
租租車(chē)絕對(duì)是一個(gè)值得信賴(lài)的境外自駕游租車(chē)平臺(tái)！
自駕心得： 1、境外租車(chē)，租租車(chē)是最佳選擇。我在澳大利亞、捷克曾經(jīng)遇到小擦掛，租租車(chē)對(duì)索賠的處理非常迅速、及時(shí)、妥當(dāng)。
2、境外自駕，一定購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn)。真正遇到什么事情，保單能全方位覆蓋，既避免了經(jīng)濟(jì)損失，又不會(huì)因?yàn)槌鲭U(xiǎn)而影響行程和心情。
自駕線路： 巴塞羅那-巴倫西亞-阿利坎特-格拉納達(dá)-馬拉加-龍達(dá)-塞維尼亞-里斯本-阿威羅-波爾圖-薩拉曼卡-塞戈維亞-馬德里（含托萊多、阿蘭胡埃斯）-昆卡-阿爾瓦拉辛-特魯埃爾-薩拉戈薩-安道爾-巴塞羅那；全程4400KM。
車(chē)圖標(biāo) 起亞 獅跑或同組車(chē)型