對Europcar的評價(jià)：
滿意，
半年前
對Europcar的評價(jià)：
由于自己原因,租車沒有看仔細(xì)，在網(wǎng)上租了一個(gè)純電奔馳，取車時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒有油箱，于是每天多加了35歐，在門店換了一輛柴油車，比網(wǎng)上提前租貴得多，但現(xiàn)在還有一個(gè)問題，他退錯(cuò)押金了，500歐的押金沒有退給我，而是退了440歐的租車費(fèi)給我，如果明天超過24小時(shí)還沒退給我，我準(zhǔn)備打電話問一下
對租租車的評價(jià)：
我在門店換了一輛車，用了兩個(gè)小時(shí)溝通還是不方便，但感覺得到門店員工很努力去解決問題
奔馳 EQV或同組車型
半年前
對Europcar的評價(jià)：
非常滿意
對租租車的評價(jià)：
其實(shí)這次自駕還是有點(diǎn)小波折，訂車的時(shí)候平臺提示要公證加外事認(rèn)證，但到了柜臺工作人員卻不認(rèn)可公證，堅(jiān)持要小白本，幸好出來前也把小白本帶上了，取車也算順利。其次就是在馬拉加酒店停車場的時(shí)候，車和柱子擦掛了，雖然買了車行全險(xiǎn)但心里還是有點(diǎn)擔(dān)心。沒想到還車的時(shí)候很順利，車行的工作人員也很友善，幫我填事故報(bào)告表，我就簽一下名就順利的還車了。特別提醒大家一定要買全險(xiǎn)，否則就我掛一下車門的小事故至少2000多歐。重點(diǎn)要點(diǎn)贊租租車客服，在我出了擦掛小事故后給了我極大的幫助，幫我聯(lián)系車行報(bào)備，落實(shí)需不需要報(bào)警等等，多次主動(dòng)電話聯(lián)系我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
寶馬 1系或同組車型
半年前
對Europcar的評價(jià)：
總體滿意
對租租車的評價(jià)：
從摩洛哥飛到馬德里機(jī)場，取車極其順利。
但是我沒弄明白為什么4月份租車費(fèi)那么高？5月份同樣的租車價(jià)比4月份能便宜2/3。不知道什么原因。
由于要在機(jī)場等同行伙伴，有時(shí)間認(rèn)真驗(yàn)車，發(fā)現(xiàn)合同單上跑了4萬多公里的車有13個(gè)剮蹭點(diǎn)，合同上注明了，我又找現(xiàn)場工作人員再確認(rèn)了一下，標(biāo)識清楚，雖然都是小的剮蹭痕跡，有時(shí)間就確認(rèn)了。但是跑了幾天發(fā)現(xiàn)車頂還有一個(gè)凹痕，合同上沒標(biāo)，人工確認(rèn)也沒注意車頂。不過還車時(shí)也不查驗(yàn)車頂。
再一個(gè)重要問題是關(guān)于駕照公證件外交部附加證明函，租租車客服強(qiáng)調(diào)說西班牙租車就需要，磋商時(shí)我看評論中說小白本就可提車，客服也不敢保證。我花了近500元辦理了。取車時(shí)我僅拿出了中國駕照和小白本，結(jié)果辦理人員連小白本也沒有看，直接按照中國駕照上的英語錄了系統(tǒng)，順利取車。是不是有點(diǎn)冤？還是警察需要？我也沒碰到。
取車時(shí)我定的基礎(chǔ)保險(xiǎn)，問我是否要全險(xiǎn)，我說不用了，就沒再問。回頭人工確認(rèn)時(shí)她說，車跑的里程多，問題多，所以才推薦全險(xiǎn)。我想她也怕漏項(xiàng)？
取車現(xiàn)場詢問是否要穿越？我想應(yīng)該是穿越國境，不能是穿越時(shí)空。一點(diǎn)頭她收了我128歐元，說是EMS過境保險(xiǎn)，不知道咋算的。若是不交，去了葡萄牙，也沒見人查，是西班牙租車的基礎(chǔ)險(xiǎn)不管葡萄牙域內(nèi)的保險(xiǎn)？若是保險(xiǎn)應(yīng)該給我一個(gè)條款呢？啥也沒有，
9天跑了3642公里，還很順利。路況還好，交了幾次高速過路費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)是：給現(xiàn)金差一分也不行，但它又不收1分錢。只能交5分再退還4分。給50歐元也不收；只認(rèn)20歐元以下。
葡萄牙油費(fèi)比西班牙要貴。格拉納達(dá)、 里斯本的石子小巷路實(shí)在不好走。
但是我沒弄明白為什么4月份租車費(fèi)那么高？5月份同樣的租車價(jià)比4月份能便宜2/3。不知道什么原因。
由于要在機(jī)場等同行伙伴，有時(shí)間認(rèn)真驗(yàn)車，發(fā)現(xiàn)合同單上跑了4萬多公里的車有13個(gè)剮蹭點(diǎn)，合同上注明了，我又找現(xiàn)場工作人員再確認(rèn)了一下，標(biāo)識清楚，雖然都是小的剮蹭痕跡，有時(shí)間就確認(rèn)了。但是跑了幾天發(fā)現(xiàn)車頂還有一個(gè)凹痕，合同上沒標(biāo)，人工確認(rèn)也沒注意車頂。不過還車時(shí)也不查驗(yàn)車頂。
再一個(gè)重要問題是關(guān)于駕照公證件外交部附加證明函，租租車客服強(qiáng)調(diào)說西班牙租車就需要，磋商時(shí)我看評論中說小白本就可提車，客服也不敢保證。我花了近500元辦理了。取車時(shí)我僅拿出了中國駕照和小白本，結(jié)果辦理人員連小白本也沒有看，直接按照中國駕照上的英語錄了系統(tǒng)，順利取車。是不是有點(diǎn)冤？還是警察需要？我也沒碰到。
取車時(shí)我定的基礎(chǔ)保險(xiǎn)，問我是否要全險(xiǎn)，我說不用了，就沒再問。回頭人工確認(rèn)時(shí)她說，車跑的里程多，問題多，所以才推薦全險(xiǎn)。我想她也怕漏項(xiàng)？
取車現(xiàn)場詢問是否要穿越？我想應(yīng)該是穿越國境，不能是穿越時(shí)空。一點(diǎn)頭她收了我128歐元，說是EMS過境保險(xiǎn)，不知道咋算的。若是不交，去了葡萄牙，也沒見人查，是西班牙租車的基礎(chǔ)險(xiǎn)不管葡萄牙域內(nèi)的保險(xiǎn)？若是保險(xiǎn)應(yīng)該給我一個(gè)條款呢？啥也沒有，
9天跑了3642公里，還很順利。路況還好，交了幾次高速過路費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)是：給現(xiàn)金差一分也不行，但它又不收1分錢。只能交5分再退還4分。給50歐元也不收；只認(rèn)20歐元以下。
葡萄牙油費(fèi)比西班牙要貴。格拉納達(dá)、 里斯本的石子小巷路實(shí)在不好走。
名爵 3或同組車型
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