您的位置:　
  1. 境外租車
  2. ? 用戶評價
  3. ? 西班牙
  4. ? 馬德里
  5. ? Europcar

全部評論

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 由于自己原因,租車沒有看仔細(xì)，在網(wǎng)上租了一個純電奔馳，取車時才發(fā)現(xiàn)沒有油箱，于是每天多加了35歐，在門店換了一輛柴油車，比網(wǎng)上提前租貴得多，但現(xiàn)在還有一個問題，他退錯押金了，500歐的押金沒有退給我，而是退了440歐的租車費給我，如果明天超過24小時還沒退給我，我準(zhǔn)備打電話問一下
對租租車的評價： 我在門店換了一輛車，用了兩個小時溝通還是不方便，但感覺得到門店員工很努力去解決問題
車圖標(biāo) 奔馳 EQV或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 其實這次自駕還是有點小波折，訂車的時候平臺提示要公證加外事認(rèn)證，但到了柜臺工作人員卻不認(rèn)可公證，堅持要小白本，幸好出來前也把小白本帶上了，取車也算順利。其次就是在馬拉加酒店停車場的時候，車和柱子擦掛了，雖然買了車行全險但心里還是有點擔(dān)心。沒想到還車的時候很順利，車行的工作人員也很友善，幫我填事故報告表，我就簽一下名就順利的還車了。特別提醒大家一定要買全險，否則就我掛一下車門的小事故至少2000多歐。重點要點贊租租車客服，在我出了擦掛小事故后給了我極大的幫助，幫我聯(lián)系車行報備，落實需不需要報警等等，多次主動電話聯(lián)系我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
車圖標(biāo) 寶馬 1系或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 租車公司非常好找，'T1門口，還車時候早上，可以在停車場還完直接去機(jī)場內(nèi)服務(wù)區(qū)辦理相關(guān)手續(xù)。
對租租車的評價： 非常專業(yè)，途中車前擋風(fēng)玻璃被石子還是什么的蹦裂了，給租租車客服留言，很專業(yè)的告知理賠流程，而且理賠過程很順利，界面簡潔易操作，速度也快。
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 總體滿意
對租租車的評價： 從摩洛哥飛到馬德里機(jī)場，取車極其順利。
但是我沒弄明白為什么4月份租車費那么高？5月份同樣的租車價比4月份能便宜2/3。不知道什么原因。
由于要在機(jī)場等同行伙伴，有時間認(rèn)真驗車，發(fā)現(xiàn)合同單上跑了4萬多公里的車有13個剮蹭點，合同上注明了，我又找現(xiàn)場工作人員再確認(rèn)了一下，標(biāo)識清楚，雖然都是小的剮蹭痕跡，有時間就確認(rèn)了。但是跑了幾天發(fā)現(xiàn)車頂還有一個凹痕，合同上沒標(biāo)，人工確認(rèn)也沒注意車頂。不過還車時也不查驗車頂。
再一個重要問題是關(guān)于駕照公證件外交部附加證明函，租租車客服強(qiáng)調(diào)說西班牙租車就需要，磋商時我看評論中說小白本就可提車，客服也不敢保證。我花了近500元辦理了。取車時我僅拿出了中國駕照和小白本，結(jié)果辦理人員連小白本也沒有看，直接按照中國駕照上的英語錄了系統(tǒng)，順利取車。是不是有點冤？還是警察需要？我也沒碰到。
取車時我定的基礎(chǔ)保險，問我是否要全險，我說不用了，就沒再問?；仡^人工確認(rèn)時她說，車跑的里程多，問題多，所以才推薦全險。我想她也怕漏項？
取車現(xiàn)場詢問是否要穿越？我想應(yīng)該是穿越國境，不能是穿越時空。一點頭她收了我128歐元，說是EMS過境保險，不知道咋算的。若是不交，去了葡萄牙，也沒見人查，是西班牙租車的基礎(chǔ)險不管葡萄牙域內(nèi)的保險？若是保險應(yīng)該給我一個條款呢？啥也沒有，

9天跑了3642公里，還很順利。路況還好，交了幾次高速過路費。經(jīng)驗是：給現(xiàn)金差一分也不行，但它又不收1分錢。只能交5分再退還4分。給50歐元也不收；只認(rèn)20歐元以下。
葡萄牙油費比西班牙要貴。格拉納達(dá)、 里斯本的石子小巷路實在不好走。
車圖標(biāo) 名爵 3或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 還算滿意，但一直在推銷保險
對租租車的評價： 下次繼續(xù)！
車圖標(biāo) 寶馬 1系或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 柜臺接待很熱情，一直忽悠我升級車型，結(jié)果我中招了，我本來租的奧迪Q3，對于我們兩個個人來說完全夠了，結(jié)果接待人員和我說沒有Q3，同類型級別的只有一個選擇，但是巨丑，我最后選擇升級車型，付了多一倍的價格換了別的車。感覺這都是讓你升級車型多掏錢的套路。
車圖標(biāo) 奧迪 Q3或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 非常好！
對租租車的評價： Europcar租車體驗分享

這次在Europcar租了一輛全新7座奔馳V級，體驗超棒！

車是全新的，車況極佳，動力強(qiáng)勁。駕駛起來操控流暢，乘坐更是舒適，同行的朋友也都贊不絕口。整個行程中，車輛表現(xiàn)穩(wěn)定，幸運的是也沒出現(xiàn)擦掛。

在過路費方面，在葡萄牙，7座奔馳V級比5座車貴不少，但在西班牙收費和5座車差不多。

總體而言，Europcar提供的車輛品質(zhì)過硬，為這次旅程增色不少，租車體驗十分滿意，以后出行還會選擇Europcar！
車圖標(biāo) 奔馳 V級或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 不錯很便捷
對租租車的評價： 非常便利
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Europcar的評價： 太棒了
對租租車的評價： 太棒了
車圖標(biāo) 名爵 3或同組車型