對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
不錯(cuò)
一年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
服務(wù)人員沒(méi)有和我們講解關(guān)于需要我們簽字的文件和憑證，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)需要信用卡刷卡用途時(shí)，回復(fù)我們說(shuō)是車(chē)輛擔(dān)保押金，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)他們是強(qiáng)制收取我們的保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)提交了我們?cè)趪?guó)內(nèi)買(mǎi)過(guò)的保險(xiǎn)，可是他們沒(méi)有和我們說(shuō)明就強(qiáng)行收取額外的保險(xiǎn)，而且是我們不知情的情況下在合同上簽了字。后續(xù)換車(chē)前我們電話(huà)門(mén)店，要求延長(zhǎng)了2天的租車(chē)，當(dāng)時(shí)我們說(shuō)最多額外支付100歐元租金，可是后續(xù)扣了我們270多歐元，加上油費(fèi)其實(shí)只有半箱空油，卻扣了我們1整箱的油費(fèi)。在我們?cè)儐?wèn)過(guò)程中，租車(chē)公司一直來(lái)來(lái)回回扣了我們很多次錢(qián)，造成我們很多困擾和損失，這事來(lái)來(lái)回回溝通了一個(gè)月，到現(xiàn)在還沒(méi)有收到最終回復(fù)，也沒(méi)有收到答應(yīng)的退款，我們非常失望！
自駕線(xiàn)路：
法國(guó)里昂周邊
標(biāo)致 3008或同組車(chē)型
一年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
工作人員認(rèn)真，細(xì)心，專(zhuān)業(yè)，而且真的讓人感覺(jué)到歐洲人的誠(chéng)信意識(shí)
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
非常滿(mǎn)意，強(qiáng)烈推薦大家。當(dāng)時(shí)隨意買(mǎi)了保險(xiǎn)，結(jié)果果然就發(fā)生了剮蹭，最后的報(bào)賬流程由于缺乏最終數(shù)額的確認(rèn)單據(jù)，耽誤了一些時(shí)間，但是過(guò)程中租租車(chē)的客服每次都能響應(yīng)及時(shí)，耐心且專(zhuān)業(yè)，不卑不亢，這種感知是很好的。其實(shí)我是很怕那種把”親”掛在嘴邊的客服，我們需要的就是專(zhuān)業(yè)及時(shí)的幫助，真誠(chéng)的服務(wù)我們都是能感知到的。這樣的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要鼓勵(lì)，推薦
自駕心得：
南法真的太好了，人好，景好，食物好，紅酒好
自駕線(xiàn)路：
里昂-阿爾勒-安納西-里昂
標(biāo)致 308或同組車(chē)型
一年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
大公司，服務(wù)還是標(biāo)準(zhǔn)的，車(chē)子是輛新車(chē)，估計(jì)還不足一個(gè)月。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
租租車(chē)的整個(gè)預(yù)定非常流暢，提車(chē)過(guò)程也很方便。
自駕心得：
南法的風(fēng)光風(fēng)情自駕游是最好的選擇…
自駕線(xiàn)路：
南法蔚藍(lán)海岸…瑞士
Renault Espace Auto 7 Places或同組車(chē)型
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