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半年前
對Avis的評價: 9月26巴黎提的車,9月30號在往波爾多的高速路上,行駛中車輛三次從100公里左右的速度突然失速到0。(當時的解決方法是重打火車輛)。這是多么可怕的事情,沒把命交待在法國的高速路上已屬萬幸。下午去波爾多avis點換了一輛同款車。(波爾多點接待人員檢查車后判斷為車輛機械故障)。但這后換的車的后示鏡有時能打開有時打不開。也是一個問題車。(當時也就這個后視鏡問題電聯(lián)過租租車客服尋求幫,因為avis的故障求援電話要么沒人聽要么打不通)
更荒謬的是,就算是avis的車的機械故障引起的換車,也需要我支付換車費用。
10月3號在巴黎還車,還車點的接車人員,就自己檢查了一圈車子,然后啥也不說,問也不答,就只是一句,you just wait。其他啥都沒有了。
在干等20分鐘左右后,沒任何人和我接觸。
和他們吵了一架后,一個類似網(wǎng)點負責的人來處理我的事,告訴我還的車沒問題,在波爾多換車要扣錢??!
這次經(jīng)歷,有個深刻的經(jīng)歷,Avis的車,既要錢,又分分鐘可能要了你的命!
對租租車的評價: 服務很好!
車圖標 雷諾 Symbioz或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 出了機場很好找,AVIS在最后一個,給了一輛奔馳A250E,我第一次開這車,不太熟悉,店員雖然有些不耐煩,但還是給了我一些指導。
對租租車的評價: 一如既往
車圖標 Toyota Yaris Cross Or Similar或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 取還車方便
對租租車的評價: 正趕上法國罷工,巴黎混亂,咨詢租租車,給予了準確回復。
車圖標 寶馬 X3或同組車型

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半年前
對Avis的評價: AVIS戴高樂機場店無推銷,服務態(tài)度好,排隊時間短
對租租車的評價: 預定流程方便,提醒到位。
車圖標 豐田 致炫或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 里昂火車站那邊一直都還比較好
對租租車的評價: 一如既往的不錯
車圖標 雷諾 5或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 不錯的,給升級了車輛。車輛非常新,都是剛洗好就直接送出來的車輛。油電混動的車,很省油。和小巴黎內(nèi)的Avis比,便宜了很多,并且沒有人排隊。
對租租車的評價: 電話客服要比在線客服的服務態(tài)度好很多
車圖標 標致 208或同組車型

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半年前
對Avis的評價: very good
對租租車的評價: 服務快捷
車圖標 Toyota Yaris Cross Or Similar或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 語言溝通確實花了點兒功夫,因為國內(nèi)保險在租車公司是查不到的,所以接待的小哥還是確認了幾遍要不要加門店保險。但是小哥確認我已經(jīng)買足了國內(nèi)保險之后沒有在強行推銷,過程非常順利。也沒有簽什么字什么合同,稀里糊涂的就拿著鑰匙自己找車去了。結(jié)果看見車才發(fā)現(xiàn)不是寶馬X,而是差不多價位的沃爾沃XC60。車非常新,5月才上的牌。而且因為車新,輔助駕駛功能非常強大,歐洲2500公里,有3分之2的路程純純是車車自己開的,太輕松了。
對租租車的評價: 從來沒去過歐洲,也沒去任何國家跟過團,我跟我老婆語言還不好,結(jié)果過來又是法語又是德語又是盧語意大利語,本來就懵逼了開車更懵逼。謝謝租租車中間各種支持,幫找門店幫聯(lián)系,后面還各種關注,給了很大支持。小白本不知道有沒有用,去了6-7個國家,沒人看駕照。去意大利時候過隧道交警封路了,甚至交警還自己拿出翻譯軟件給我指路,幫我把google地圖設置好。一路上遇到的全是好心人,熱心人。風景很美,沿路各國都非常順利。
車圖標 寶馬 X3或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 很順利取到車,態(tài)度很好。
對租租車的評價: 滿意的。非常方便。
車圖標 豐田 Yaris Cross或同組車型

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半年前
對Avis的評價: 非常不錯
對租租車的評價: 很不錯
車圖標 標致 208或同組車型