對(duì)Hertz的評(píng)價(jià):
機(jī)場(chǎng)未設(shè)明顯標(biāo)志,找不到門(mén)店,事實(shí)上也沒(méi)有門(mén)店,打了不少的電話。取車(chē)過(guò)程中門(mén)店工作人員一直推銷(xiāo)全險(xiǎn),經(jīng)再三考慮,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)況后,還是加上了全險(xiǎn),是的,沒(méi)錯(cuò),就是全險(xiǎn)!但最不可思議的是在還車(chē)的時(shí)候,門(mén)店工作人員竟然以車(chē)輛發(fā)現(xiàn)有新的劃痕(即右側(cè)車(chē)門(mén)上一條輕微劃痕)說(shuō)沒(méi)有事先即時(shí)告知為由,要求在授權(quán)中予以抵扣理賠!見(jiàn)過(guò)“可笑”的,但還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么“可笑”的!另,作為一個(gè)全球連鎖的品牌車(chē)行,其平日車(chē)況維護(hù)并不到位: 后視鏡不能正常收放到位。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
租租車(chē)平臺(tái)的服務(wù)理念還是不錯(cuò)的,能以換位思考的角度為客戶協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,如此,平臺(tái)方能維系住你們的客戶。
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