Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運(yùn)營至今已超過50多年的時(shí)間,現(xiàn)在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個(gè)營業(yè)門市遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區(qū)。Enterprise可供的車輛數(shù)目超過了650000輛,可以滿足不同客戶的租車需求。Enterprise以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格和卓越的客戶服務(wù)而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務(wù)的客戶以及社會(huì)團(tuán)體。
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在國內(nèi)已提前購買了超級全險(xiǎn),到前臺(tái)之後說國內(nèi)購買的只是基礎(chǔ),全險(xiǎn)還要在升級購買,然後更驚為天人的是,在還車後告知你丟失了一塊隔板,直接從你信用卡上扣除了1750歐,從還車到扣款不到10分鐘就馬上簡訊提示扣款成功,中間從未有售後或者相關(guān)人員與之溝通交流過,關(guān)鍵是取車時(shí)候也未有人員陪同驗(yàn)車,希望平臺(tái)給我一個(gè)合理的解釋
非常好的體驗(yàn),取車還車都很絲滑。
圖片分享很滿意
圖片分享態(tài)度很好
圖片分享有一個(gè)會(huì)說中文的工作人員,人特別好!給的車子很新,我們自駕北線三天。不主動(dòng)推銷,我們在現(xiàn)場主動(dòng)買了全險(xiǎn),40澳元每天。
圖片分享提供了國內(nèi)駕照及翻譯件,香港駕照,澳洲駕照,就是找理由說不能用。除非買全險(xiǎn)才讓提車,最後多收了我四百多歐元才提到車。以前我也從Enterprise租過車,從來沒有這些問題,這次確實(shí)感覺糟糕。