Record為西班牙領(lǐng)先的老牌汽車租賃公司,成立於1966年,經(jīng)歷這幾十年的發(fā)展後,目前Record已成為西班牙前五大租車公司之一。Record的營業(yè)門市遍及西班牙全境內(nèi)(幾乎囊括所有西班牙機(jī)場和熱門旅遊區(qū)),提供各種類車款,可供租用的汽車數(shù)量超過3萬輛,客戶可以選擇適合自己需求的車輛?;镀涞蛢r的理念,精心的客戶服務(wù)以及全包的價格政策,多達(dá)12萬的客戶對Record感到滿意。Record的目標(biāo)是日夜不停為客戶服務(wù),以確保其在西班牙租車市場的領(lǐng)先地位。Record是西班牙自駕遊的最佳選擇。
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辦理租車的是一個男前臺開始會跟你説你在線上租的車是沒有任何保險的需要購買他們140歐的全險,然而我告訴他實際上我們是在線上購買了基礎(chǔ)險,不需要繼續(xù)再購買了。緊接的前臺臉色一變,態(tài)度很差説你不購買全險這樣押金1200歐很難全額退給你,這邊的山路很難開,你絕對會刮蹭需要拖車等等開始恐嚇我們,每進(jìn)行新步驟都會恐嚇我們讓我們買他們的全險,看我們依舊沒買,最後前臺態(tài)度且不耐煩的對我我們説你們就等著被扣押金吧!這期間他們是有額外收取油費(fèi)押金,收取油費(fèi)押金的時候説的是你們只要把車滿油退回押金就不會被扣,沒提到任何其他的注意事項!並且他們租退時是沒人驗車,是我們租過這麼多次車裏面最隨意的,退車時我們滿油退回,由於他們7點才開門,我們8點的飛機(jī),所以我們按指示把車鑰匙扔到他們指定的位置,然後就回程了!過了幾天他們莫名其妙的扣了我油費(fèi),給的理由是沒有給他們留加油票據(jù),即便我們上傳了前後油箱圖片他們依舊就説沒票據(jù)扣款,最後找租租車幫忙解決,也一樣是這樣説辭!真的很噁心!從開始不買全險全程恐嚇到後期的亂扣費(fèi)真的讓人覺得整個體驗感差極了
圖片分享因為不是所謂大車行,一開始還有些擔(dān)心,但看了評價感覺不錯,實際的確不錯。車很新,超級好開?,F(xiàn)場買了全險,只交了80歐的油費(fèi)押金,沒有任何其他費(fèi)用了。還車也很順利,押金兩天就退回了。
圖片分享預(yù)訂的是阿羅的託納利,實際給了輛比較新的鋭放,里程僅6000公里,還是插混動力也很不錯,空間也大。因為買了全險所以還車不磨嘰,簡單看了看是否加滿油就完事了,押金也是歸還的很快,第二天退款就到賬了。唯一一點是取車還車都是在門市隔壁的地下停車場負(fù)4層,轉(zhuǎn)彎很考驗技術(shù),還車的時候工作人員在門市路邊驗完車讓我自己開下去再走上來
app 買的保險根本不承認(rèn),門市需要重新購買,價格巨貴!租車費(fèi) 600 多人民幣,保險費(fèi) 2000 多人民幣
排隊巨長 第一次遇到租車可以排30min 的隊伍 可能是因為價格便宜。RecordGO店裏有十幾個櫃枱 8個自助機(jī) 還是要排很久! 兩種押金:1.滿油押金129歐 2.保險押金1200歐。全程比較順利,最後還車前,我在機(jī)場最近的加油站加到跳槍滿油,然後開去還車大約1-2km,然後工作人員説我沒有滿油???我很納悶,我還跟她解釋開過1-2km而已,然後她説ok no problem it's ok! 但是第二天滿油押金扣掉我69歐?。?!只退還了約一半!真搞笑?。?!
扣了四百歐元不講理由?地方特別難找,問了很多人才在地下車庫找到,請不要去他家租誰租誰掉坑!
首先人超級多,排隊排了 1 個多小時才拿到車,其次我租的是 XC40,給了一個 EBRO S700,無比難開,只是尺寸上看上去是同級別,但價位完全不是同級別的,花 2000 租 3 天這個車真的是血虧。
圖片分享店員要求我們買他的保險,一開始説他的保險時很樂意地服務(wù)到最後不跟他買保險態(tài)度即刻改變。
有推銷保險。還車很順暢