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全部評(píng)論

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 第一次取車(chē)時(shí)說(shuō)要另外收費(fèi)，用各種不同的借口收取額外費(fèi)用。拒絕后等了半小時(shí)才說(shuō)可以按照原價(jià)提車(chē)，工作人員要租車(chē)人簽訂協(xié)議后才會(huì)給租車(chē)明細(xì)，且在租車(chē)協(xié)議的還車(chē)日期里面寫(xiě)少一天，導(dǎo)致后面一連串大問(wèn)題。且給的車(chē)型有安全隱患，在開(kāi)了2500公里后才發(fā)現(xiàn)是輪鼓變形導(dǎo)致車(chē)胎自動(dòng)漏氣，再去門(mén)店換車(chē)。還車(chē)時(shí)因?yàn)槿掌谔崆?，在市區(qū)其他門(mén)店更改信息，實(shí)際還車(chē)時(shí)的門(mén)店與更改信息的門(mén)店的信息又不一致，就算系統(tǒng)備注了也不承認(rèn)。而且無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理問(wèn)題，要等一天后才能確認(rèn)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 客服態(tài)度好，協(xié)助及時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)。
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：

很垃圾的一次服務(wù)，不按照平臺(tái)的車(chē)給你，額外增加一堆費(fèi)用，簽完合同，給完錢(qián)，又換更破的車(chē)，換2次車(chē)，極其惡心的一次租車(chē)經(jīng)歷，我后續(xù)幾天直接在機(jī)場(chǎng)同品牌的租車(chē)比這個(gè)便宜，而且車(chē)還好。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 客服回復(fù)還是挺好的
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或同組車(chē)型